to read complaints and reviews, or file yours. 
Bundan iki ay önce İstanbul Kayışdağı semtinde bulunan Asya AVM mağazasında alışveriş yaparak Hoover marka çamaşır makinesi, koltuk takımı ve set üstü ocak aldık. Önce bulaşık makinesi bozuk çıktı. Sonra, arayıp gelip almalarını talep ettiğimizde muhatap bulamadık; telefonlar bazen açılıyor, 'size d...
Yaklaşık sekiz ay önce Asyapark AVM'den baza, başlık ve yatak aldım. Daha dördüncü ayında yatakların şekli değişmeye ve yayları çıkmaya başladı. Son dört taksitini erken kapattığımda şikayetlerimi bildirdim, aradan bir ay geçti. Gelip baktılar, daha sonra tekrar bir ay geçti. Ben evde yokken gelip y...
25 Ekim'de sipariş verdiğim koltuk henüz gelmedi. 25 gün içinde gelmesi gereken koltuğum 35 günü geçti halen ulaşmadı. Kasım ayında taksit başlatıldı ve Aralık ayı oldu. İkinci taksit geldi ancak koltuk hâlâ yok. Ocak ayında 'gecikme' diyecekler, en iyisi iptal edip başka bir yerden peşin almak. Az ...
Pendik Esenyalı'daki Asya AVM'den bir ürün satın aldım. Ürün hatalı çıktı ve servis gelmiyor. Ürün ayıplı olduğu için iade etmek istedim ancak kabul edilmiyor. Dönüş yapılacağı söylendi ama gerçekleşmedi. Taksit günü geldiğinde ise ödenmemiş borç olduğu gerekçesiyle sürekli aranıyorum. Mağduriyetim ...
10 yıl önce Kayışdağı Asya AVM'den bir masa takımı aldım ve numaram orada kaldı. Her yolu denedim, iptal için mesajlar attım ama başaramadım. Asya AVM'den kampanya mesajları gelmeye devam ediyor. Artık bu durumdan çok rahatsızım ve gerekli yerlere şikayette bulunacağım.
Asya Paşabahçe şubesinden daha birkaç ay önce koltuk takımı aldım. Temmuz ayı, Kurban Bayramı öncesinde arıza kaydı açtırmıştım. Koltuğun kaplama yerinde dikiş atması vardı. WhatsApp'tan fotoğraf bile göndermiştim, fakat 6 aydır teknik servis gelmedi. Koltuğun garantisi var; sürekli bahaneler uydurd...
Asya AVM Şeyhli şubesinden dört gün önce Merinos Diamond marka bir halı satın aldım. Kampanyada olduğu söylendi ve indirimli fiyatıyla aldım. Halının altında mor ve pembe tonlarında birçok leke tarzı izler vardı. Ancak bunun halının kaymaması için yapıldığı söylendi. Halıya yanlışlıkla ıhlamur çayı ...
Sivas şube çalışanlarınızı zorla çalıştırıyorsunuz gibi görünüyor. Müşterilerle olan ilişkileri de iyileştirilmeli; ürünü poşetlemeden doğrudan poşetle birlikte müşteriye veriyorlar ve bu davranışları müşteriyi rahatsız edici boyutta. Çalışanlarınızın tutumunu gözden geçirmenizi rica ediyorum.
Böyle bir durum kabul edilemez. Resmen insanlarla dalga geçiyorlar. Kasadaki esmer personel kesinlikle iletişim kurmayı bilmiyor. Eşimle birlikte gittik; sigortamız var, icralık dosyamız yok, herhangi bir sorunumuz da bulunmuyor. Aylık ödeme miktarı 2600 TL. Merkezi aradığımızda, daha başvuru yapmad...
Asya AVM kılavuz şubesinden 2 adet tasarruflu ack marka ampul aldım. Satış esnasında 2 yıl garantilidir fişi ile gelirseniz değişim yapılır denildi. Yaklaşık 1 yıl kadar sonra aldığım 2 lambada birer hafta arayla düşük ışık vermeye başladı. Değişim için gittiğimde lambalarda garanti olmadığını söyle...
Asya AVM Sivas Vatan şubesinde çalışan kasiyer tarafından resmen iftiraya uğradım. Söylemediğim kelimeyi ısrarla söyledi diyor. Mağaza sorumlusunun yanında mağazadan ayrılan bir müşterinin de duyduğunu iddia ediyor. O müşteriye de ulaşıp hakkımdaki bu mağduriyetimin giderilip bu çalışanın daha fazla...
Asya AVM Körfez şubesinden sandalye aldık. Sandalyenin bacakları hemen kırıldı ve kumaşlarında açılma oldu. 4 tane sandalyeyi gelip aldılar ve 2 aydır haber yok. Bu kadar kalitesiz mal satan bir yer görmedim. Evde iki tane kaldı geri kalanlarında Körfez şubesinin önünde kıracağım
1 yıl önce Asya AVM'den Mobitool marka sürgülü gardırop aldık. Bize satarken garantisi var, her türlü konuda yardımcı oluruz dediler. Şimdi kapağın tekerleği adi olduğu için kapağı taşımadı, kırıldı ve gardırop kapağı kendi kendine düştü. Kapak çocuğun üzerine de düşebilirdi, Allah'tan odada kimse y...
Koltuk takımı sipariş verdim. Bana 15 veya 20 gün içerisinde teslim edileceğini söylediler. Aradan iki ay geçti ve her gün arıyorum her aradığımda farklı farklı yalanlar söyleyerek bizi oyaladılar ne zaman arasam bu hafta gelecek diyorlar.
Asya AVM Kayışdağı şubesinden koltuk takımı aldım. 1 ay bekleme sürem vardı ve sonrasında ürünlerin rengi yanlış geldi. Aldığım yer bizlik de diyor üretici firma sürekli oyalıyor 1 buçuk aydır kimse yardımcı olmadı satana kadar varlar sattıktan sonra asla sorunlarla ilgilenen muhatap bulamıyorsunuz
Paşabahçe Asya AVM'den 5 Ağustos'ta ranza aldım. 21 Eylül oldu ve hala ranzadan haber yok. Her aradığımızda 'bu cumartesi' demelerine rağmen hala gelmedi. Her aradığımızda bir bilgi alalım diyoruz, fakat hala sonuçsuz bırakıyorlar ve teslim etmiyorlar. Odayı hazırlayın demelerinin üzerinden 3 hafta ...
Esenyalı Asya AVM'den eşim, ben, baldızım, kayınvalidem yıllardır çeşitli alışverişler yapıyoruz ve ödemelerimiz de taksitli olarak tam tarihlerinde ve düzenli olarak yapıyoruz. Her yaptığımız ödemede de dekont kısmına kime ait ödeme yapıyorsak isim olarak da yazıyoruz. Fakat geçen 2 ay önce bizi ar...
Oğluma Asya AVM Kavacık şubesinden bebek arabası aldık. Daha 6-7 ay kullandık ki sadece parka götürdük, her yeri kırıldı parçalandı. Mağazaya gittik, müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Aradım, açmadılar. Açtılar, döneceğiz dediler. Resimleri attık, cevapları bir çivi takın oraya, diğer yerler de para...
Taç nevresim takımı aldım Sancaktepe Yenidoğan Asya AVM şubesinden. Yıllar önce pamuk saten nevresim takımı almıştım severek kullanıyorum yumuşacık ona istinaden tekrar aldım fakat bu aldığım üründe yatmak uyumak mümkün değil insanı yakıyor resmen tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Taç firmasından ist...
Asya AVM küçük Bakkalköy şubesinden Singer dikiş makinesi almak için 3800 TL konuştuk fakat kasada 15 dakika müşteri beklerken sıra bana geldi ve 10 dakika önce zam geldi. 5800 oldu diyerek satış yapmadılar. Böyle müşteri memnuniyeti olmaz.
Asya AVM'nin eksi yönlerinde var artı yönlerinde var çeyiz paketi olarak aldığım yatak odası takımı katalogta seçtiğim renkle bana gelen renk aynı değil kataloğa ahlanıldı açıkçası katalogda gözüken renk kahve rengi bana gelen beyaz kumaşın üstüne sarı renkte ve suda var çatal kaşık bıçak takım 1 ay...
9 Ağustos 2023'te ürünler parça parça geldi ve ürünüm mutfak masası ve sandalyeleri kırık dökük bir halde geldi. Montaj işlemini yapacak olan beyefendi biz evin kapısını açmadan yolda ayaklarını montelemeye başladı. Sokağın ortasında ve ürünler sarılmamış halde geldi. Ürün masa sandalyeleri kırık yı...
Beğenilmezse değiştirilmesi şartıyla hediye fincan takimi alınmıştı bu mağazadan. Evde paketi açtığımızda tabağın kenarında kirik vardı. Urunu mağazaya götürdüm değiştirmek için kasadaki bayan değişim yapamayacağını fincan bölümünde de kasada da ürünlerin defosuna bakılıp öyle satıldığını kamera kay...
Asya AVM'den gelen ihtarname, icra son ikaz diye apartmanımda yere atılmış yarım A4 şeklinde kağıt buldum. Apartmanımızda oturup taşınmış teyzeye ait böyle önemli kağıtlar imza karşılığı verilmeli. 400 liralık tutar 3.000 TL olmuş, 3 gün ödeme süresi verilmiş.
Asya AVM, mobilya, beyaz eşya, elektronik ev ürünleri, ev tekstili ve halı gibi pek çok farklı sektörden ürün satışı gerçekleştiren bir alışveriş merkezi zinciri olarak faaliyet göstermektedir. İstanbul'un farklı lokasyonlarında yer alan Asya AVM şubeleri, tüketicilerin ihtiyaç, beğeni ve beklentilerini en iyi şekilde karşılamayı hedeflemekte ve ürün gamı ile hizmet kalitesine buna göre adapte etmektedir. Asya AVM şubelerinde çamaşır makinesinden buzdolabına, halıdan kilime, çatal kaşık bıçak takımından yemek takımına pek çok farklı ürünle karşılaşmak ve uygun fiyatlar eşliğinde satın almak mümkündür.
Asya AVM Küçükbakkalköy, Kayışdağı, Kurtköy, Kartal, Beykoz ve Esenyalı olmak üzere İstanbul'un farklı semtlerinde konumlanmakta olup, geniş ürün gamı ile müşterilerini ağırlamaktadır. Asya AVM mobilya seçenekleri arasında koltuk takımı, yatak odası takımı, genç odası takımları ve yemek odası takımı gibi ürünler yer almakla birlikte sektörün önde gelen markalarının son model tasarımları sergilenmektedir. Beyaz eşya çeşitleri arasından Samsung, Profilo, Arçelik, Beko, Samsung, Bosch, Vestel gibi lider markaların ürünlerine rastlamak mümkündür. Çamaşır makinesinden bulaşık makinesine, buzdolabından fırına ihtiyacınız olan tüm beyaz eşyaları satın alabileceğiniz gibi küçük ev aletleri arasından da elektrikli süpürge, kahve makinesi ya da blender modellerine göz atabilirsiniz. Asya AVM cep telefonu ve bilgisayar satışının yanı sıra zücaciye ürünleri ile de ev hanımlarının beğenisini toplamayı başarmaktadır. Özellikle çeyiz alışverişi esnasında sıklıkla ziyaret edilen Asya AVM, yemek takımları, tencere ve tava setleri, çatal kaşık bıçak takımı ve benzeri ürünleri ile her evin ihtiyacını karşılayabilmektedir. Asya AVM ev tekstili ürünleri arasından masa örtüsü, nevresim takımı, havlu ve bornoz seçenekleri arasından tercih yapabilir, Asya AVM'ın geniş halı ve kilim koleksiyonundan evinizin odalarına uygun seçimler gerçekleştirebilirsiniz. Tüm Asya AVM ürünlerini alışveriş merkezi zincirinin resmi sitesinden takip edebileceğiniz gibi size en yakın şubeye uğrayarak mağazayı inceleyebilirsiniz.
Daha önce Asya AVM'den yapmış olduğunuz alışverişle ilgili yorum, görüş ve önerilerinizi bu Şikayetvar sayfasından paylaşabilirsiniz. Satın almış olduğunuz ürünün kalitesi, dayanıklılığı, teslimat süreci ve süreç boyunca aldığınız müşteri hizmetleri konularındaki Asya AVM şikayet ve geri bildirimlerinizi buradan paylaşarak sesinizi duyurabilirsiniz. Herhangi bir Asya AVM şubesini ziyaret etmeden önce söz konusu şube hakkındaki gerçek tüketici yorumlarını merak ediyorsanız, buradaki güncel Asya AVM yorumlarına göz atabilir ve diğer müşterilerin deneyimlerine tanıklık edebilirsiniz. Asya AVM iletişim numarası, şube adresleri ve merak ettiğiniz diğer sorular için ise Sıkça Sorulan Sorular alanımıza geçebilirsiniz.