Yeni Alınan Laptopta Kapakta Çıkmayan İzler Ve Mağduriyet

Vatan Bilgisayar internet sitesinden 3 gün önce satın aldığım Asus rog Strix model laptopumun kapağında, teslim aldıktan kısa bir süre sonra noktasal izler olduğunu fark ettim. Bu izler kapağın tamamına yayılmış durumda ve silmeme rağmen çıkmıyor. Ürünü teslim aldıktan sonra herhangi bir darbe, düşme veya sıvı teması yaşanmadı.
Sipariş/fatura numaram elimde mevcut olup, ürünün kusurlu olduğunu düşünüyorum. Henüz Asus veya Vatan Bilgisayar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.
Kısa süre önce teslim aldığım laptopta böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.










