Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Laptopta Kapakta Çıkmayan İzler Ve Mağduriyet

Yeni Alınan Laptopta Kapakta Çıkmayan İzler Ve Mağduriyet
25 Ekim 2025 16:201.411

Vatan Bilgisayar internet sitesinden 3 gün önce satın aldığım Asus rog Strix model laptopumun kapağında, teslim aldıktan kısa bir süre sonra noktasal izler olduğunu fark ettim. Bu izler kapağın tamamına yayılmış durumda ve silmeme rağmen çıkmıyor. Ürünü teslim aldıktan sonra herhangi bir darbe, düşme veya sıvı teması yaşanmadı.

Sipariş/fatura numaram elimde mevcut olup, ürünün kusurlu olduğunu düşünüyorum. Henüz Asus veya Vatan Bilgisayar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.

Kısa süre önce teslim aldığım laptopta böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Asus Bilgisayar Asus Yetkili Servis Sıkıntısı

11 Eylül 2024 16:013.279

İnsanların tavsiyesi üzerine laptop için kaliteli diye Vatan Bilgisayar'dan Asus marka şu an ki değeri 100 bin TL'ye yak...

5
Çözüldü

Üretim Hatalı Üründe İki Taraf Da Sorumluluk Almıyor Mağduriyetim Sürüyor

3 Kasım 2025 23:221.430

"Yaşamış olduğum Asus Zenbook UX3407QA ürünündeki üretim hatasıyla ilgili süreçte, ilk etapta bazı yönlendirmeler nedeniyle ilerlemekte zorlanmış olsam da, şikayet sonrasında tarafınızın gösterdiği ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür etmek isterim. Talebimle yakından ilgilenmeniz ve süreci titizlikle değerlendirerek para iadesini gerçekleştirmeniz, markanıza olan güvenimin devam etmesini sağladı. Destek veren tüm ekibe teşekkür eder, müşteri memnuniyetini önceleyen yaklaşımınızın devamını dilerim."

Üretim Hatalı Üründe İki Taraf Da Sorumluluk Almıyor Mağduriyetim Sürüyor
Üretim Hatalı Üründe İki Taraf Da Sorumluluk Almıyor Mağduriyetim Sürüyor
Üretim Hatalı Üründe İki Taraf Da Sorumluluk Almıyor Mağduriyetim Sürüyor

Öne ÇıkanKonular

ROG Strix G16 Logo
79
Asus Bilgisayar
ROG Strix G16
Detaylı İncele

Asus Bilgisayar Kategorileri