İlanı Yanıltan Eksik Bijon Uçları Ve Mandrel




Trendyol üzerinden Assur firmasına ait “Assur 700 nm torklu 21 v çift akülü 1/2 profesyonel şarjlı somun sıkma sökme” isimli ürünü 28 Mart tarihinde teslim aldım. Ürün linki: https://ty. Gl/r2882ta8ooy6q. Ürünü almadan önce Trendyol’daki soru-cevap bölümünde bu matkap setinin içinde 17 adet bijon ucu ve mandrel bulunduğu yanıtı verilmişti. Ancak ürün elime ulaştığında kutunun içinden ne 17 bijon ucu ne de mandrel çıktı.
Ürünü özellikle bu uçlar ve mandrel olduğu belirtilerek satıldığı için tercih ettim. Buna rağmen kutudan eksik ürün çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Trendyol sipariş numaram 11084940091’dir.
Eksik olan 17 bijon ucunun ve mandrelin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, ürünün ilanında belirtilen içeriğe uygun hale getirilmesini talep ediyorum.
Ürünümü 28 Mart'ta Trendyol üzerinden aldım, kutuda 17 bijon ucu ve mandrel bulunması gerektiği belirtilmişti ancak hiç gelmedi. Markayla iletişime geçmedim ve hâlâ eksik parçalar gönderilmedi. Bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı ve diğer ürün ilanlarının içeriği net olmadığı için olumsuz bir deneyim yaşadım.


















