to read complaints and reviews, or file yours. 
04.04.2026 tarihinde Assur’dan 999,90 TL bedelle Assur şarjlı matkap siparişi verdim. Sipariş numaram 496DF5745X olmasına rağmen aradan 3 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süre içinde firmaya telefonla ve diğer iletişim kanalları üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde kimseye ulaşamadım, telefonlar kapalıydı ve herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ücretini ödediğim ürünün bir an önce kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirilmek istiyorum.
04.04.2026 tarihinde Assur’dan 999,90 TL bedelle Assur şarjlı matkap siparişi verdim. Sipariş numaram 496DF5745X olmasına rağmen aradan 3 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süre içinde firmaya telefonla ve diğer iletişim kanalları üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde kimseye ulaşamadım, telefonlar kapalıydı ve herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ücretini ödediğim ürünün bir an önce kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirilmek istiyorum.
Assur markasının internet sitesi üzerinden 21 volt çelik mandrenli, şarjlı matkaplardan 2 adet sipariş verdim. 20 Şubat’ta toplam 2.400 TL ödemesini yaptım ve işlem sonrası tarafıma 194SP5329L numaralı sipariş bilgisi iletildi. Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ tarafıma gönd...
24.07.2025 tarihinde Assur’dan 1.349,91 TL ödeyerek bir şarjlı matkap satın aldım. Ürünü normal kullanım sırasında, 20.10.2025 tarihinde vida sıkarken bir anda çalışmayı tamamen durdurdu ve arıza yaptı. Arıza sonrası Assur ile iletişime geçtiğimde ürünü kargo ile servise göndermem istendi. Ürünü gö...
Assur üzerinden 899,90 TL ödeyerek bir şarjlı matkap satın aldım. Ürünü kısa süre önce iade ettim ve iademin alındığı, onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Ödemeyi banka kartımla yaptım ancak iade onayı verilmesine rağmen param hesabıma kesinlikle geçmedi ve şu ana kadar hiçbir ödeme almadım. Ona...
Assur marka bir matkabım vardı. Arıza sebebiyle Assur ile iletişime geçerek garanti süreci başlattım. +90 ********47 00 numarası üzerinden WhatsApp ile iletişime geçerek şarjlı matkabı gönderdim. Ancak o günden bugüne ne sağlıklı bir bilgi verildi ne de düzgün bir şekilde haber alındı. O günden beri...
Assur’un kendi internet sitesi üzerinden 21.03.2026 tarihinde Assur Plus 21 Volt şarjlı matkap siparişi verdim. 895QJ8821U numaralı bu sipariş için kredi kartıyla 1.399,90 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de süreçle ilgili en ufak bir bilgilendi...
Yorumlar