to read complaints and reviews, or file yours. 
Assur marka bir matkabım vardı. Arıza sebebiyle Assur ile iletişime geçerek garanti süreci başlattım. +90 ********47 00 numarası üzerinden WhatsApp ile iletişime geçerek şarjlı matkabı gönderdim. Ancak o günden bugüne ne sağlıklı bir bilgi verildi ne de düzgün bir şekilde haber alındı. O günden beri matkabım ortada yok ve bu süreç 1 ayı geçti. Durumunu sorduğumda cevap alamıyorum. 'Biz size gönderdik, almamışsınız, bize kargo geri gelmiş' diyorlar. Halbuki böyle bir şey olmadı, bana hiçbir şey gelmedi. Şimdi tekrar kargolanacak diyorlar fakat haftalardır oyalıyorlar. Yetkililerin gerekeni yapmasını istiyorum. Assur marka matkabımı geri göndermiyor, mesajlarıma cevap vermiyorlar ve ulaşamıyorum.
Assur markasından bir darbeli şarjlı matkap aldım. Matkabın tork ayar düğmesi ve bataryaları bozuk geldi. Tork ayar düğmesini en sona getirmeme rağmen diğer matkaplardaki 5 tork derecesindeki gibi zayıf tutuyor ve bataryalar yarım saat geçmeden bitiyor. Ürünü garantiye gönderdim ama 1.5 ay oldu. Yas...
Assur şarjlı matkap almıştım. 1 sene içerisinde bozuldu. Assur müşteri hizmetleri ile görüştüm, WhatsApp üzerinden görüşebileceğim bir numara verdiler. WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, ürünü gönderdim. 1 ay sonra ürünü geri gönderdiler. Kargodan teslim aldıktan sonra baktım ki bana kendi ürünümü...
21 Ağustos'ta Assur 21V şarjlı matkabımı Haseyad şubesi üzerinden garantiye gönderdim (servis takip numarası: 5193*******15). Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde azarlandım. Şimdi de "elimize ürün ...
Çift bataryalı Assur marka şarjlı matkap/tornavida aldım. Bataryalarından biri bozuldu ve Garanti kapsamında servisin belirttiği adrese gönderdim. Servis hiçbir şekilde sonucu tarafıma bilmediği gibi kendim defalarca aramama rağmen yenisiyle değişeceğini söylediği bataryayı göndermedi. Servisi aradı...
Assur marka ASR131 model şarjlı matkabı 15.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Assur’un kendi satıcısından satın aldım. Ürün henüz 4 aylık ve fat...
Yorumlar