

ASKİ Su Aboneliği İptali Sonrası Teminat İadesi Yapılmıyor
Ankara Sincan’da bulunan su aboneliğimi geçen ay iptal ettirdim. İptal öncesinde ekim ayında tüm faturalarımı ödedim. Buna rağmen e-Devlet üzerinden baktığımda “ödeme bekleniyor” uyarısı görünce ASKİ’yi aradım ve 181 TL ödenmemiş faturam olduğu söylendi. Zaten teminat bedelim varken, bu tutarın temi...
ASKİ Ankara Didim Su Aboneliği İptalinde Para İadesi Ve Kayıt Güncellemesi Gecikiyor
22.10.2025 tarihinde ASKİ Didim üzerinden su aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum (Başvuru No: 284**). Başvurumun ardından defalarca ASKİ Didim şubesiyle iletişime geçtim ve aboneliğimin sonlandığı, bilgi güncellemesinin hemen yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen e-Devlet’te ...
ASKİ Güvence Bedelim İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

01.10.2025 tarihinde ASKİ su aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında güvence bedelinin iadesi için gerekli banka ve IBAN bilgilerimi de ilettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen yaklaşık 1500 TL tutarındaki güvence bedelim hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte ASKİ müşteri hizmetlerine u...
ASKİ'de 7 Ay Geciken Abonelik İptali Ve Haksız Fatura Tahsilatı Mağduriyeti

2024 Kasım ayında Sancak Mahallesi 552. Sokak, Çankaya/Ankara adresindeki su aboneliğimin iptali için ASKİ’ye başvurdum. Ancak aboneliğim, başvurumdan yaklaşık 7 ay sonra, 2025 Mayıs ayında iptal edilmiş. Buna rağmen, 2025 Ekim ayına kadar toplam 1100 TL civarında fatura otomatik ödeme ile hesabımda...
Uzaktan Su Aboneliği İptali İçin ASKİ'ye Ulaşamıyorum

2 yıl önce devrettiğim bir işletmenin su abonesi hâlâ üzerimde görünüyor. Uzak mesafede olduğum için defalarca e-Devlet üzerinden iptal etmeye çalıştım fakat Ankara'nın online sistemi verimli çalışmıyor ve Ankara'da olmadığım için 153 hattına ulaşamıyorum. Diğer Ankara kodlu tüm telefonlar ya çalmıy...
Su Aboneliği İptali Sonrası Güvence Bedelimin İade Edilmemesi
ASKİ Keçiören şubesinde 5 yıl önce başlattığım su aboneliğimi 10 gün önce iptal ettim. Faturamı ve kapatma işlemi için istenen 284 TL’yi de ödedim, toplamda 578 TL ödeme yaptım. Güvence bedelimin güncel tutar üzerinden hesabı yapılarak IBAN’ıma iade edilmesini talep ettim ve IBAN bilgilerimi ilettim...
ASKİ Su Aboneliği Kapatma İşlemlerinde Yaşanan Mağduriyet

Aydınlekevler Çamlıtepe Cad. 16/4 Altındağ adresindeki evimiz kentsel dönüşüme girdiği için ASKİ’ye başvurarak su aboneliğini iptal ettirmek istedim. Ancak abonelik bizim üzerimize olmadığı ve önceki abone 40 yıl önce vefat ettiği için varislerine ulaşamayacağımı belirttim. Buna rağmen sayaç kesim b...
ASKİ Su Aboneliği İptalinde Şehir Dışı İşlem Zorluğu Ve Online Alternatif Eksikliği

ASKİ su aboneliğimin iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Firmama ait vekaletnameye sahip olmama rağmen, sistem beni iptal başvurusu için Ankara’ya yönlendiriyor. Bu hafta yaşadığım bu sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ve bana işlemi yalnızca Ankara’da yapabileceğim söylendi....
Su Aboneliği İptali Ve Ücret İadesi Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

09.08.2025 tarihinde Ankara Etimesgut şubesi üzerinden, 2323732 abone numarası ve 1132237 sayaç numarası ile su aboneliğimin iptali ve suyun kapatılması için başvuru yaptım. Tüm borçlarımı ödedim, e-Devlet üzerinden de ödemenin tamamlandığı görülüyor. Ancak bugüne kadar aboneliğim iptal edilmedi ve ...
Su Aboneliği Fesih İşlemi Sonuçlandırılmıyor, Haksız Faturalandırma Devam Ediyor

2185468 abone numaralı, 2194 Sokak Bilal Apartmanı No:2 adresindeki standart su aboneliğimin iptali için ilk olarak 2022 yılında e-Devlet üzerinden fesih başvurusu yaptım ve kapatma bedelini ödedim. Ancak aboneliğim kapatılmadı. Evden çıkalı iki yıl oldu ve evi başkasına satmama rağmen, hala fatural...
ASKİ Güvence Bedeli İadesi Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum

17.07.2025 tarihinde ASKİ online işlemler sayfası üzerinden Mamak Zirvekent’teki su aboneliğimi iptal ettim. İşlem sırasında 2192468 numaralı aboneliğime ait güvence bedelinin 15 iş günü içinde tarafıma iade edileceği belirtildi. Ancak bugün 13.08.2025 olmasına rağmen yaklaşık 1.400 TL olan güvence ...
Su Aboneliği Güvence Bedelinde Yüksek Kesinti Ve Eksik İade Mağduriyeti Yaşadım
Yaklaşık bir hafta önce eski su aboneliğimi iptal ettirdim ve bu işlem için 420 TL güvence bedeli yatırdılar. Ancak iptal sırasında bunun 200 TL’si açma kapama ücreti olarak kesildi ve sadece 200 TL iade edildi. Ardından yeni taşındığım ev için tekrar abone olmak istedim ve bu sefer benden 1300 TL g...
Su Aboneliği İptal Edilmediği İçin Ödenmeyen Faturalar Birikiyor

10.12.2024'te taşındığımız dairede iptal talebimiz olmasına rağmen e-Devlet üzerinden su aboneliğimiz iptal edilmemiştir. Saraycık Mahallesi Şirinevler Sokak, Saraycık TOKİ Konutları S.C 4.2.1 Sincan Ankara, daire 32 Abonelik numarası: 3286146 Burada oturan kiracıların faturası 3 ay boyunca otomatik...
ASKİ Abonelik İptalinde Güvence Bedeli İadesi Ve İletişim Sorunu

Ankara da ikametgah etmekteydim taşındım ASKİ abonelik iptali için e devlet her şeyi yaptım. Güvence bedeli 5 gündür yatmadı. Şehir dışında olduğum için 153 arayınca otomatik bulunduğum şehrin su idaresini bağlıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Hangi numarayı arasam ulaşamıyorum veya a...
ASKİ Su Aboneliği İptalinde Güvence Bedeli Ve Borç Belirsizliği
Ayın 10’unda ASKİ su aboneliğimi iptal etmek için başvuru yaptım fakat hâlâ 'ödeme bekleniyor' yazıyor. Ne aboneliğimi iptal etmişler ne de güvence bedelimi yatırdılar. Borcum olup olmadığını kontrol etmek istediğimde ise 'abonelik numarası bulunamadı' deyip herhangi bir borç göstermiyorlar.
ASKİ Ankara Güvence Bedeli İadesinde Mağduriyet Ve Enflasyon Kaybı

765354 numaralı su aboneliğinin iptalini istedim. Bana güvence bedeli iadesi olarak 394,2 TL söylenip, içeride olan borç ücreti kesilerek elime 100 TL verildi. Sekiz yıl önce verilen güvence bedeli, bugünkü enflasyon nedeniyle değer kaybetti ve yeni abonelik ücretiyle arasında büyük bir fark oluştu....
ASKİ Su Aboneliği İptal Sürecinde Gecikme

2440098 abone numaralı ASKİ su iptalimi geçen 24.02.2025 tarihinde yaptım 1 aydır iptal bekliyorum. Ara ara girip bakıyorum ama hiç süreç ilerlemiyor. Lütfen sayaç iptalimi ve güvence bedelimin ödenmesi hususunda yardımlarınızı rica ediyorum. 1 aydır iptal etmiş olduğum su aboneliği şimdiye kadar na...
ASKİ Abonelik İptali Sorunu Ve Uzak Mesafe Engeli

Adres değiştirme nedeniyle ASKİ su aboneliğimi kapatmak istiyorum ancak hem ASKİ uygulamasında online işlemlerde hem e-devlette aldığım uyarı "Abonelik İptali İşleminiz Devam Edemiyor. Hata Sebebi;DİKKAT! Abonenin sayacı "SÖKÜK"/"İPTAL" Şeklinde oluyor. Çağrı merkezine ulaştığımda ise onlar sistemde...
ASKİ Su Aboneliği İptal Süreci Ve Güvence Bedeli Sorunu

Aydın'ın Didim ilçesinde oturmaktaydım. Su aboneliğimi e-Devlet üzerinden Kasım sonunda iptal ettim fakat hala su kesim ve iptal işlemi olmadı. Her gün aramama rağmen bugüne kadar işlem yapılmadı. Su aboneliği açarken güvence bedeli peşin isteniyor fakat kapatırken 2 ya da 3 hafta içinde güvence bed...
ASKİ Abonelik İptal Sorunu "Sayaç SÖKÜK/BOZUK"

Adres değiştirme nedeniyle 949156 numaralı ASKİ su aboneliğimi kapatmak istiyorum ancak hem ASKİ uygulamasında online işlemlerde hem e-devlette aldığım uyarı "Abonelik İptali İşleminiz Devam Edemiyor. Hata Sebebi;DİKKAT! Abonenin sayacı "SÖKÜK"/"İPTAL" Şeklinde oluyor. Çağrı merkezine ulaştığımda is...
ABB - Ankara Büyükşehir Belediyesi ASKİ Sözleşme Fesih Başvurusu -Kapama Ödemesi

ASKİ su abonelik sözleşmesi iptali yaparken E-Devlet üzerinden kapama ödemesi yapmak istediğimde, ilgili TCKN ve abone numarasına ait kayıt bulunamadı hatası veriyor ve kapama ödemesi yapamıyorum. Sözleşme fesih başvurusunu E-Devlet üzerinden tamamlayamıyorum. Şehir dışına taşındığım için süreci onl...








