to read complaints and reviews, or file yours. 
27.03.2025 Tarihinde Saat 10:54'de 577748 Abone no Sözleşme numarası 100006133634 Sayaç numarası 1766513 olan faturam hakkında şikayetim. Faturama yansıyan su tüketimi 7m³ olması gerekirken faturama yansıyan 17m³ su yazılmıştır. Sayaç numaramı ve faturamı kontrol ettiğimde son endeks ile ilk endeksimin arasındaki farkı karşılaştırdım. Faturama neredeyse 2 katı fazla m³ su yazıldığını görüyorum. Bu durumun acilen düzeltilmesini ve bu fatura kesimini yapan çalışanının daha dikkatli davranmasını rica ediyorum. Aynı sorunu başka faturalarda ve daha önceki faturalarda yaşadım. Kullanmadığım m³ su ücretini ödemek zorunda değilim. Bu konunun incelenmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Yeterli teknik donanımı olmadığı için faturayı bana kesen bir kurum... Abone olmadan önce fotoğrafladığım sayacımda 367 m3 görmüştüm. 19.12.2024 tarihinde çektiğim fotoğraf sonrası 24.12.2024 tarihinde abone işleminde bulundum. 03.01.2025 tarihli fatura tarafıma geldi. Gördüğüm rakam sonrası şok old...
23 Ekim’de tarafıma çıkarılan su faturasında son endeksin 626 olması gerekirken, 636 olarak okunup faturalandırıldığını fark ettim. 24 Ekim’de 11157712 numaralı kayıtla itirazda bulundum ve sayaç fotoğrafını da ilettim. Müşteri hizmetleri faturayı ödemememi, düzeltileceğini söyledi. Ancak 30 Ekim’e ...
Şubat ayında 75,37 TL olan su faturam, mart ayında 747,76 TL olarak geldi. Alo 153'ü arayıp kayıt oluşturdum. Sayaç fotoğrafı göndermem istendi. Henüz sayaç fotoğrafını göndermeden ASKİ sayaç okuma şube müdürlüğü tarafından 'kademe tenzil işlemi' adı altında faturam 638,17 TL olarak düzeltildi. Üç k...
22.10.2025 tarihli ve 924234 abone numaralı ASKİ faturamızda, son 2 aydır olağan dışı bir artış yaşanıyor. Normalde aylık faturamız 300-600 TL arasında gelirken, son iki faturamız 2.000 TL’nin üzerinde geldi. Oysa haziran ve temmuz aylarında, daha fazla su tüketmemize rağmen faturalarımız bu kadar y...
Yorumlar