Yanlış Sayaç Okuma Sonucu Fahiş Fatura Şoku

Yeterli teknik donanımı olmadığı için faturayı bana kesen bir kurum... Abone olmadan önce fotoğrafladığım sayacımda 367 m3 görmüştüm. 19.12.2024 tarihinde çektiğim fotoğraf sonrası 24.12.2024 tarihinde abone işleminde bulundum. 03.01.2025 tarihli fatura tarafıma geldi. Gördüğüm rakam sonrası şok oldum. Fatura bedelim 2327,79 TL idi. Sayaç ilk okuma endeksi 328 m3'den alınmış, 371 m3'e kadar 43 m3 adıma fatura edilmiş. İletişim kurduğumda, eski kullanıcı hesabını kapatırken son endeks bildirimi yapmamış ve direkt olarak aboneliğini sonlandırmış. ASKİ, herhangi bir personel gönderip sayaca baktırmadığı için önceki bedeli de bana yansıtarak kendini durumdan kurtarmış. İlkel sistemleri sonucu tarafıma yaklaşık 2200 TL'lik maddi zarar yansıtılmıştır. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.