Depozito İadesi 6 Ayda Gecikiyor Ve Açıklama Talep Ediyorum

17.02.2026 tarihinde su aboneliğimin feshi için başvuru yaptım ve bu işlem kapsamında alınan depozito bedelinin IBAN numaram üzerinden tarafıma iade edileceği belirtildi. Aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen depozito ödemem hâlâ yapılmadı ve “ödeme bekleniyor” şeklinde görünüyor.

Uzun süredir herhangi bir ödeme yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum ve bu sürecin neden uzadığı konusunda da net bir bilgi alamıyorum. Abone numaram 2104203, başvuru numaram ise 1005566554’tür.

Depozito iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin gecikme nedeni hakkında tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.