Asimo Mobilya'dan Teslim Edilmeyen Mobilyalar Ve 50 Bin TL Kapara İadesi Talebi

12 Nisan’da Küçükçekmece Asimo Mobilya’dan tüm ev için mobilya alışverişi yaptık. Ürünlerin 1 ay sonra teslim edileceği söylendiği için bu süreye güvenerek siparişlerimizi oluşturduk ve 50 bin tl kapora ödedik. Ancak aradan geçen yaklaşık 2 aya rağmen hiçbir ürün teslim edilmedi.

Son 1 aydır hem hafta içi hem hafta sonu sürekli olarak “bugün, yarın teslimat yapılacak” denilerek oyalanıyoruz. Bu sözlere güvenip defalarca işten izin almak zorunda kaldım, günüm boşa geçti, iş yerimde sorunlar yaşamaya başladım. Aynı şekilde eşimle de bu süreç yüzünden maddi ve manevi olarak yıpranıyoruz. Teslimat konusunda her seferinde farklı bir bahane üretiliyor; bir hafta boyunca ürünlerin araçta olduğu, aracın arızalandığı söylendi, sonrasında tekrar aradığımızda “sevkiyata çıktı, bugün teslim edilecek” dendi fakat ertesi gün olduğunda ne arayan ne soran oluyor. Başka bir seferinde ürünlerin İstanbul’a indiği, listede ikinci sırada olduğumuz ve 2 saat içinde aranacağımız söylendi, yine hiçbir dönüş yapılmadı. İki gün özellikle aramadan bekledik, buna rağmen firmadan tek bir geri dönüş bile alamadık.

Teslimat yapılmadığı gibi verilen sözlerin tutulmaması, sürekli oyalayıcı ve çelişkili açıklamalar yapılması ve yaşadığımız maddi–manevi yıpranma nedeniyle Asimo Mobilya Küçükçekmece şubesinden yaptığımız alışverişin iptalini ve ödediğimiz 50 bin tl kaporanın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Bu süreçle ilgili hukuki yollara başvurduğumuzu da belirtmek istiyorum.