asıl

Yemeksepeti üzerinden Burger King Adana Kenan Evren Şubesi’nden verdiğim siparişimde “dev kutu” patates kızartması söyle...miş olmama rağmen bana normal boy patates gönderildi. Ürün için fark ödememe rağmen siparişim eksik ve hatalı şekilde teslim edildi. Bu siparişin ödemesini kredi kartımla yaptım v...

0212 922 04 70 numaralı telefon, İstanbul Avrupa Yakası'na kayıtlı sabit bir hat olarak görünse de, resmi ve güvenilir b...ir kuruma ait olduğuna dair herhangi bir bilgi bulunmamaktadır. İnternet üzerindeki sorgulamalarda ve şikayet platformlarında bu numaranın herhangi bir meşru şirketle bağlantısı ol...

18 Nisan 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 406-4449885-4869128 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum. Sist...emin verdiği iade kodu ile ürünü kargo firmasına götürdüğümde, kargo firması bu kodun yetersiz olduğunu, bu kodla işlem yapamadıklarını belirtti. Bu nedenle ürün şu anda hâlâ benim...

Jolly Tur üzerinden tatil satın aldım ve daha iyi bir otelde konaklamak istediğim için Suhan Hotel’i tercih ettim, ödeme...yi de tamamen gerçekleştirdim. Ancak tatile yalnızca 4 gün kala, 19.05 tarihinde saat 15.30 civarında aranarak otelimin değiştirildiğini ve B**** K***’ya aktarıldığımı öğrendim. B...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Yenidoğan Destek Paketi” için İstanbul Senin uygulaması üzerinden Ocak ya da Şubat a...yında başvuruda bulundum. Sistemde başvurumun sadece “olumsuz değerlendirildiği” görünüyor, bunun dışında hiçbir gerekçe ya da açıklama yer almıyor. Bugün alo 153’ü arayarak neden...

İş Bankası’nda 2 asıl, 1 ek olmak üzere toplam 3 kredi kartım bulunuyordu. Kullanmadığım bir kredi kartımı kapatmak için... internet üzerinden başvuru yaptım; ancak banka, talebim yalnızca tek kart için olmasına rağmen tüm kartlarımı kapattı. Yaklaşık 7–10 gün önce gerçekleşen bu işlem sonrasında kart...

15 Mayıs tarihinde Zara’nın internet sitesinden erkek bebek için toplam 5.000 TL tutarında dört parça ürün siparişi verd...im ve 5470*****20 numaralı siparişimin ödemesi kartımdan çekildi. Bu siparişim 18 Mayıs tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe açıklanmadan iptal edildi....

19 Mayıs günü saat 15.02’de Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, kuryenin “aşağı inip alın” demesi ve benim de buna i...tiraz etmem üzerine hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden iptal edildi. Aşağı inebilecek durumda olsam zaten ekstra ücret ödeyip Getir’den sipariş vermek yerine, gider marketten...

18 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.30 – 20.41 arasında Keçiören Çaldıran Mahallesi’nde bulunan Şok market şubesinde çok rah...atsız edici bir olay yaşadım. Saat 20.30 civarında mağazaya girmeye çalıştığımda, giriş kapısı tarafını erkek çalışan dışarıdaki ürünlerle tamamen kapatmıştı, resmen mağazayı toplu...

Yol Kargo Pazarlama üzerinden Ays Ticaret adlı firmadan kamera siparişi ver...dim ancak siparişim elime geçtiğinde kutudan kamera yerine mini bir ayna çı...

Geçen yıl satın aldığım Veito Blue e 24 KW 3 Faz Elektrikli Ani Su Isıtıcı (merkezi sistem) cihazımı, montajı yapıldıkta...n sonra sadece yaklaşık 2 ay kadar kullanabildim. Bu kısa kullanım süresinin ardından cihaz ilk arızasını verdi, yetkili servis çağrıldı ve garanti kapsamında tamiratı gerçekleştir...

Ajet Yetkililerine, Tarafımca yaklaşık 2 ay öncesinden Bursa–Erzurum güzergahı için uçak bileti satın alınmıştır. Anca...k uçuşum tarafınızca iptal edilmiş ve mağduriyet yaşamamam adına alternatif uçuş seçenekleri sunulmuştur. Yapılan görüşmeler sırasında özellikle İzmir üzerinden dönüş talebimi ilet...

Vodafone Premium üyeliği adı altında, hattım Türk Telekom’da olmasına rağmen yaklaşık 4 aydır haksız yere ücret kesintis...i yaşıyorum. Son 3 aylık kesintiler tarafıma iade edildi, ancak asıl sorun çözülemedi ve sistem her ay 99,90 TL çekmeye devam ediyor. 12.01.2026 tarihi itibarıyla bu durumu fark et...

06.09.2025 tarihinde İzmir Hatay Teknosa şubesinden Samsung s25 Plus marka cep telefonu satın aldım. Satış sırasında ban...a yalnızca 1 adet Premium Servis Paketi ekleneceği söylenmesine rağmen, onayım dışında 3 adet Premium Servis Paketi faturama eklenmiştir. Ayrıca alışveriş kredisi kapsamında ödemel...

Sahibinden.com aracılığı ile C**** b* Adlı kişiden ürün aldım. Fakat ürün yollanmadı. Ben de bunu sahibinden.com'a ilett...im. Sonra kişinin sayfasına yazdım. Bana güvenmediğim kişilere ürün satmam dedi. Paramgüvende ile aldığım ürünü elinde olduğu halde yollamadı. Konu uzayınca beni dolandırıcı olmakl...

TurkNet abonesiyim ve şu anda evimde internet bağlantım yok, hattımda arıza bulunuyor. Ancak asıl büyük mağduriyetim, bu... arızayı bildirebileceğim hiçbir kanal bulamıyor olmamdır. Sisteminizde kayıtlı olan cep telefonu numaram kapandığı için ne mobil uygulamaya ne de Online İşlemler Merkezi’ne giriş ...

Ankara Eryaman Koçtaş mağazasından yaklaşık 15 gün önce Teka marka ankastre ocak satın aldım. Satış esnasında ürünle ilg...ili elektrik bağlantısı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Her elektrikli ev aleti gibi fişli bir şekilde prize takılarak kullanılacağını düşünürken, kutuyu açtığımda dört u...

Babam benim için Ankara Citroen Ata bayisinde sıfır C3 Aircross elektrikli araç beğendi. Beğendiğimiz aracın aslında baş...ka bir kişi adına satıldığı, bu kişinin borcunu ödememesi nedeniyle de aracın üç kişiye kapora karşılığı vadedildiği sonradan ortaya çıktı. Buna rağmen bayi bizimle fiyat konusunda...

05.05.2026 günü k. G***** adına Samsung Emaar AVM yetkili satış noktasından... WW11dg6B25LEAH model çamaşır makinesi satın aldım. Ödemeyi 32.999 TL olara...

23 Nisan Cadde Migros şubesinden Migros’un kendi markasına ait soğuk kahveyi belli aralıklarla iki kez satın aldım. Her ...iki alışverişimde de ürünlerin son tüketim tarihi 2027 olmasına rağmen kahveler jöleleşmiş, köpürmüş ve tamamen bozulmuş durumdaydı. Üstelik şu anda hamileyim ve bu ürünler sıvı ha...

N11 üzerinden Einhell marka şarjlı matkap satın aldım. Ürün kusurlu ve çalışmayan şekilde geldiği için iade ettim ve 12 ...Mayıs’ta iade onaylandı. Bu alışveriş sırasında Akbank’tan kampanya kapsamında 400 TL çip para kazanmıştım. Satıcının ayıplı ürün göndermesi nedeniyle ürünü iade etmeme rağmen, ba...

28 Kasım 2025 tarihinde Boyner’in web sitesi üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 2–3 kez giymeme ...rağmen tabanında açılma sorunu yaşadım ve bunun üzerine ürünü 10 Nisan’da Boyner’e inceleme için gönderdim. Buradaki asıl sorun, yasal süre olan 21 günü aşmış olmasına rağmen tara...