to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim Reddedildi, 988 TL Geri Ödeme Talebi
25.12.2025 tarihinde Ahmet Yesevi Caddesi’indeki Asfora isimli iş yerinden şivlilik için 988 TL tutarında Ülker Yupo Lollipop aldım. Daha sonra bu ürünleri iade etmek için aynı iş yerine gittiğimde, kendini bilgi işlemci olarak tanıtan bir kadın iade talebimi kesin bir dille reddetti.
İade hakkım olduğunu, fişimin de elimde olduğunu belirttim ancak buna rağmen ürünleri kesinlikle alamayacağını söyledi. Ürünlerin elinde kalacağını iddia etti, oysa aynı ürünün satışının hâlâ devam ettiğini kendisine gösterdim. Buna rağmen iade talebimi kabul etmeyeceğini, istersem şikayet edebileceğimi söyledi.
Fişim elimde olmasına ve ürünün satışının devam etmesine rağmen iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ürünlerimin iadesinin alınarak 988 TL tutarındaki ücretimin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Gerekirse bu konuyu yetkili tüm mercilere ve ilgili her yere şikayet edeceğimi belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır ve gerekli kontroller başlatılmıştır. Şikayetiniz, ilgili birimlerimiz tarafından özenle değerlendirilmekte olup, sürecin sağlıklı ilerlemesi adına bir süre daha zaman gerekmektedir. Memnuniyetinizi sağlamak adına her adımı dikkatle atıyor ve konuya gereken önemi veriyoruz. Anlayışınız ve değerli sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
