to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya Asfora Market’ten yaklaşık 15 gün önce jelatinli ve sıfır diye ev tipi bir merdiven satın aldım. Ürünü eve getirip bir süre hiç kullanmadım. İhtiyaç olduğunda jelatinini açıp kullanmak istediğimde, basamaklardan birinin eksik olduğunu ve merdiveni sabitlemek için gerekli kilitlerden birinin de olmadığını fark ettim. Ürün daha önce hiç kullanılmamış ve jelatini açılmamış olmasına rağmen eksik ve hatalı çıktı.
Jelatine güvenerek fişi saklamamıştım, bu nedenle fiş şu an elimde değil. Durumu Asfora Market’e ilettiğimde, fiş olmadığı için hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını ifade ettiler. Eksik parçaları piyasadan temin etmeye çalıştık ancak hiçbir yerde bulamıyoruz, bu yüzden merdiveni sağlıklı ve güvenli bir şekilde kullanamıyoruz.
Ürünün jelatini açılana kadar hiç kullanılmadığı ve ayıbın sonradan değil, en baştan beri var olduğu açıkça ortada. Fiş olmamasına rağmen mağduriyetimin dikkate alınmasını, merdivenin eksiksiz ve sağlam bir ürünle değiştirilmesini ya da uygun bir çözüm sunularak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Özlem Hanım, Konya Asfora Market’ten satın aldığınız ev tipi merdivenle ilgili yaşadığınız sorunu detaylı bir şekilde paylaştığınız için teşekkür ederiz. Jelatinli ve sıfır olarak aldığınız ürünün bir basamağının eksik ve kilit parçalarının bulunmaması, ayrıca fişinizin elinizde olmaması nedeniyle mağaza tarafından yeterli destek alamamanız gerçekten üzücü bir durum, Söz konusu ürün ve fişinizle birlikte mağazamıza gelerek birebir değişim yapabilirsiniz. Yaşadığınız sıkıntı için tekrar özür diler, bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşmasını temenni ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Fişimi kaybettiğim için sorun yasıyorum fişsiz kabul ediyorsanız getireyim ürünün sizin olduğunu bilirsiniz şu an kullanamıyorum yardımcı olacaksanız ben urunu getireyim parça konusunda yardımcı olursanız ona da razıyım
Parçaları temin edin gelip parayla satın alayım hiçbir yerde bulamadım kullanamıyorum
Jelatinli ürünün eksik olduğunu tahmin edemedim attık çöpe uzun sürede kullanmadık aldık depoda beklettik asfora pişmanlık oldu benim için ben parçalarını bulamadım her yere baktım siz temin edin parasıyla alayımda elimde patladı merdiven daha ne diyeyim bilmiyorum size çözüm sunuyorum
01.12.2025 tarihinde Asfora Market Adliye şubesinden Baldağı süzme çiçek balı 1000 gram ürününü satın aldım. Reyonda ve teşhirde gördüğüm fiyat ile kasada alınan fiyat arasında yaklaşık 35 TL fark olduğunu ise kasadan geçtikten sonra eve geldiğimde fişi kontrol ederken fark ettim. Ertesinde durumu ...
Konya Çumra’da Asfora Market’in üst katındaki dairede oturuyorum ve yaklaşık bir yılı aşkın süredir marketten kaynaklanan gürültü nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Sabah 08.00’den marketin kapanış saatine kadar, özellikle içeride kullanılan paletlerin zeminde sürüklenmesi ve benzeri gürültü...
Gimsapark Eryaman'dan almış olduğum ev tipi merdiven yamuk çıktı. Ürünün garantili bir ürün olduğu ve fişini saklamamız gerektiği bilgisi kesinlikle verilmedi. Birkaç gün sonra ürünü açtığımızda yamuk olduğunu gördük ve Gimsapark Eryaman şubesini arayarak durumu anlattım. Kullanım durumunda düşme ri...
Konya Karatay Adliye Asfora Market’te yaklaşık bir yıldır neredeyse tüm kasalarda çalışanların davranışlarından dolayı ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Çalışanların genel tavrı ciddiyetsiz, alaycı, sohbet havasında ve müşteriye karşı saygıdan uzak bir şekilde ilerliyor. Market ortamı iş yerinden çok ken...
24.10.2025 tarihinde Konya Selçuklu’daki Medova Hastanesi yanında bulunan Asfora Market’ten Kızılay yeşil çaylı soda aldım. Ürünü eve getirdikten sonra son kullanma tarihini kontrol ettiğimde, 08.2025 olarak gördüm ve ürünün tarihi geçmiş olduğunu fark ettim. Fiş numaram: 0091. Ayrıca, daha önce de...
Yorumlar