Sipariş İadesi Ve Teslimat Sorunu
4 Kasım'da bir pantolon siparişi verdim. Kargoya verildi. Kargoda birkaç gün hiç hareketlilik olmadı. Trendyol asistana bağlanıp anlattım, yoğunluktan...

16 Ekim'de Trendyol'dan oluşturduğum siparişim hala transfer sürecinde görünüyor. Trendyol Asistan'a bağlanamıyorum ve hiçbir bilgi verilmiyor. Aynı gün oluşturduğum ve hatta ölçülerime göre dikilen tüm siparişlerim kaç gün önceden teslim edildi. Siparişimin ücreti 1300 TL, defalarca Trendyol'dan aynı muameleyi görüyorum. Gerçekten çok yazık, özel bir gün için sipariş vermiştim, o güne zaten asla yetişmedi. En geç pazartesi elime ulaşır diye tahmin ettim, hala bekliyorum. 2 iş günü içinde dönüş sağlanacak dendi, kaç iş günü oldu sayamadım.

10 gündür teslim edilmesini beklediğim siparişim az önce bilgim dışında iptal edildi bir açıklama dahi yapılmadı Ne sipariş sürecinde ne de iptal edildiği zaman ve defalarca Trendyol'dan aynı muameleyi görüyorum bir an önce teslim edilmesini istiyorum
10 gündür teslim edilmesini beklediğim siparişim az önce bilgim dışında iptal edildi bir açıklama dahi yapılmadı Ne sipariş sürecinde ne de iptal edildiği zaman ve defalarca Trendyol'dan aynı muameleyi görüyorum bir an önce teslim edilmesini istiyorum
4 Kasım'da bir pantolon siparişi verdim. Kargoya verildi. Kargoda birkaç gün hiç hareketlilik olmadı. Trendyol asistana bağlanıp anlattım, yoğunluktan...

Trendyol'dan 2 gün önce bir sipariş verdim. Ürün, sipariş verdikten sonra hiçbir şekilde 'hazırlanıyor' aşamasına alınmadı. Satıcı, hiçbir şekilde sorulara cevap vermiyor ve müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. Ürünüm nerede? Kargoya verilecek mi, verilmeyecek mi? Üç gün içerisinde kargoya verile...

Trendyol üzerinden 5 Eylül'de oluşturduğum siparişim 12 Eylül olmasına rağmen henüz elime ulaşmamış olup, siparişleri kısmından kontrol ettiğimde 10 Eylül'de iade süreci başladığı gözükmektedir. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iade sürecine başlandığına ya da sürecin neden başladığına dair bir...
Trendyol'dan alışveriş yaptım 1 ocakta kargoya verildi ve tahmini teslim tarihi 10 Ocak olarak görünmekte. En son 8ocakta 'çıkış transfer merkezine doğru yola çıktı' yazıyor fakat ayın 21i olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda günü geçmesine rağmen 13ocakta tahmini tes...
Trendyol internet sitesi üzerinden 18 Ekim'de sipariş vermiş olduğum ürünler, 40 gün geçmesine rağmen gönderilmedi. Kaç kez Trendyol asistan üzerinden talep açtım, tamamı sonuçsuz kaldı. Bu konuda Trendyol çaresiz mi kaldı, şikayetçiyim. Lütfen çözüm bulun, ne kadar ilgisiz bir satış sitesi.
Yorumlar