to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Nisan günü As Estetik Ümraniye şubesinde saat 15.00 için epilasyon randevum vardı. Hastalığım sebebiyle randevuma gelemeyeceğimi, bu yüzden randevumu iptal etmek istediğimi belirttim. Telefonda görüştüğüm K** Hanım’ın benimle konuşma üslubu son derece çirkin, azarlayıcı ve başından savar tarzdaydı.
Hastayken gelemeyeceğimi biliyordum ve teyit etmek amacıyla yeniden sorduğumda bana “Evet hastayken gelemezsin, hastayken nasıl bir işlem yapılmasını bekliyorsun” şeklinde, kırıcı ve alaycı bir üslupla cevap verdi. Bir sağlık problemimi anlattığım bir durumda böyle bir tavırla muhatap olmak hem incitici hem de kurum adına güven kırıcı oldu.
As Estetik’in bu şubedeki çalışanının üslubu konusunda gerekli işlemleri yapmasını ve personelin konuşma tarzı ile yaklaşımının düzeltilmesini talep ediyorum. Müşterilere saygılı, saygı sınırlarını aşmayan ve anlayışlı bir iletişim kurulmasını istiyorum.
Merhaba, Yıllardır As Estetik’in müşterisiyim. Bugüne kadar hangi şubenize gitmiş olursam olayım, randevu saatime hiçbir zaman zamanında alınmadım; her defasında 30-40 dakika bekletildim. Tüm bu aksaklıklara rağmen hiçbir zaman şikayetçi olmadım, hoşgörüyle yaklaştım. Ancak bugün, Ümraniye şubeni...
Estaworld’ün internet sitesindeki “fiyat öğrenmek için” yönlendirmeler üzerinden lazer epilasyon hakkında yaklaşık fiyat bilgisi almak için bugün gündüz saat 15.00 civarında cep telefonu numaramı bıraktım. Amacım sadece kafamda ortalama bir fiyat aralığı belirlemekti. Ardından beni arayan, isminin ...
As Estetik Ümraniye şubesinde paket satın almıştım. Daha önce annemin de satın alıp buradan alma demesine rağmen yine de ne olabilir ki deyip aldım. İlk günden beri her seansta kararmalar, batıklar için sürekli kremlerini satmaya çalıştılar. İstemediğimi belirttikçe beni kötüleyip bunlar geçmedikçe ...
As estetik Ümraniye şubesinde iğneli epilasyona gidiyorum. Yaklaşık 1 aydır uzmanları raporlu olduğu için işlem almıyorlar ve ne zaman raporun biteceğini söylemiyorlar. Yüzüm için daha ne kadar beklemeliyim? Böyle saçma sistem mi olur. Yüz bu size güvenip bir işleme başlıyorum yarı yolda bırakıyorsu...
Aysi güzellik Kağıthane şubesin den epilasyon paketim mevcut. Randevuma 1 saat kala gelemeyeceğimi bildirmek için aradığım da şubenin sahibi olan kişinin üslubu çok yanlıştı. Madem gelemeyeceksiniz 1 gün önce aradığımız da neden geleceğim diyorsunuz şeklin de. Kendilerine sağlık problemim den dolay...
Yorumlar