Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

As Estetik (İstanbul) iletişim

7 şikayet

Sonuçlarda ara...

As Estetik (İstanbul) Şikayet Analizi

As Estetik (İstanbul) hakkındaki 20 şikayetin son 1 yıl tablosunda en belirgin örüntü randevu yönetimi sorunları: kullanıcılar randevu alamadıklarını veya mevcut randevularının hatalı kaydedildiğini belirtiyor. Bu tabloya, personelin 'ukala' ve 'alaycı' olarak tanımlanan tutumları (%25) eşlik ediyor. Kullanıcılar ayrıca işlem sonrası ciltte yanık oluştuğu veya kalan seans ücretlerinin iade edilmediği bildiriyor.

Randevu Planlama ve Erişim Sorunları

  • Randevu alma ve kayıt sorunları: 8 şikayette randevuların 'dolu' denilerek verilmediği veya seansların 'görüşme' olarak kaydedildiği aktarılıyor.

Çalışan Davranışları ve İletişim Problemleri

  • Personel tutumu: 5 şikayette personelin 'ukala', 'alaycı' ve 'çirkin' bir üslup kullandığı ifade ediliyor.

Uygulama Kalitesi ve Cilt Reaksiyonları

  • Ciltte yanık ve enfeksiyon: 3 şikayette lazer sonrası bacakta yanık oluştuğu veya kremler nedeniyle enfeksiyon yaşandığı belirtiliyor.
  • Bakım ve epilasyon yetersizliği: 2 şikayette botoks ve beyazlatıcı kremlerin beklenen etkiyi vermediği bildiriliyor.
  • Sonuçsuz seanslar: 2 şikayette 6 seansa rağmen sonuç alınamadığı ve yüz bölgesinde tüylenme olduğu aktarılıyor.

Ücretlendirme ve İade Süreçleri

  • Seans ücreti iade reddi: 3 şikayette paket iptallerine rağmen ücret iadelerinin yapılmadığı belirtiliyor.
  • Ek ücret talepleri: 2 şikayette uyuşturucu krem için ek ücret alındığı veya küçük alanlar için 1.250 TL talep edildiği ifade ediliyor.

As Estetik (İstanbul) Markasının Bu Konudaki Çözüm Yaklaşımı

%90
Yanıt Oranı (19/21)
20/100
Çözüm Başarısı
19Cevaplanan Şikayet
2Çözülen Şikayet
65sa 17dkCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%50
  • Para-ücret iade edildi%50
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 7 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Pendik Şubesinde Lazer Hizmet Kalitesinde Düşüş Ve İletişim Sorunları

508

As Estetik’ten hizmet almaya 2011 yılında Kartal şubesinde başladım. Pendik şubesinin açılmasıyla birlikte Pendik şubesi...

As Estetik (İstanbul) Randevu İptalinde Kaba ve Alaycı Üslup

491

28 Nisan günü As Estetik Ümraniye şubesinde saat 15.00 için epilasyon randevum vardı. Hastalığım sebebiyle randevuma gel...

Yanlış Botoks Uygulaması Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Mağduriyet

2.048

Mayıs 2025’te Kartal As Estetik Kartal şubesinde botoks uygulaması yaptırdım. Daha önce aynı işletmeden lazer hizmeti al...

As Estetik'te İade Sorunu Ve İletişim Eksikliği

4.657

As Estetik Pendik şubesinden 2021 yılında tüm vücut (sırt dahil) paket almıştım. Daha sonra seanslar başladığında, sırt ...

Pendik As Estetik'te Süreç Yönetimi Ve İletişim Sorunu

3.979

Pendik As Estetik'ten paket almıştım. En son 2022 yılında seanslarıma gittim, ondan sonra hamilelik ve doğum derken gide...

İletişim Sorunu: As Estetik Kampanyasında Mağduriyet

3.220

As Estetik kampanyasından yanak ve boyun için kampanyadan 400 TL'lik paket satın aldım. Bir türlü iletişim kuramıyorum. ...

As Estetik (İstanbul) İşletmenin İletişim Öğrenmesi Gerekiyor

1.604

Kötü ve ilgisiz bir işletme. Çağrı merkezi çalışanları bilgisiz, doğru düzgün bilgi alamıyoruz ve yanlış yönlendirilerek...

Sıkça Sorulan Sorular

As Estetik cilt bakımı yaptıranların yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de As Estetik yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.

As Estetik Hakkında

As Estetik, Yılmaz Grup A.Ş. bünyesinde faaliyet gösteren bir estetik, kozmetik ve güzellik merkezidir. As Estetik Merkezi, İstanbul'un farklı semtlerinde ve İzmit'te şubelere sahip bir güzellik salonu olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. As Estetik Kartal, Pendik ve Ümraniye olmak üzere İstanbul'da 3 farklı şube barındırmaktadır. Bununla birlikte As Estetik İzmit şubesi de İstanbul dışındaki müşterilerine aktif olarak hizmet vermektedir. Kadınların çokça önem verdiği, önemli estetik ve kozmetik uygulamaları gerçekleştiren As Estetik, aynı zamanda estetik prosedürleri uygulama eğitimleri veren As Akademi ve uygulamalar esnasında kullanılan malzemelerin teminini sağlayan AsPharma gibi yan kuruluşlara da sahiptir. 1998 yılında kurulan As Estetik, farklı kozmetik ihtiyaçlarla gelen kadın ve erkeklere kaliteli ve uzun ömürlü hizmet sunmayı amaçlamaktadır.

As Estetik Kozmetik & Güzellik Çözümleri

As Estetik'in güzellik hizmetleri arasında en güncel ve en çağdaş estetik çözümlerinin tamamı, müşteri beğenisine sunulmaktadır. Cilt bakımı, kimyasal peeling, Aqua Peel, kalıcı makyaj, 3D microblading kaş ve ipek kirpik, As Estetik'ın sunduğu güzellik hizmetleri arasında yer alır. Düzenli olarak cilt bakımı yaptırarak daha pürüzsüz ve sağlıklı bir cilde sahip olmak isteyenler, As Estetik'in cilt bakımı prosedürlerine başvurmaktadır. Bununla birlikte kimyasal peeling hizmetleri ve güncel cilt bakım tekniklerinden Aqua Peel de As Estetik'i ziyaret eden müşterilerin sıklıkla tercih ettiği uygulamalar arasında yer almaktadır. Kalıcı makyaj, son dönemde en popüler estetik uygulamalar arasında yer almaktadır. Kalıcı eyeliner, kalıcı kaş, kalıcı dudak kontürü gibi uygulamaların tamamı, As Estetik'te alanında tecrübeli kalıcı makyaj uzmanları tarafından gerçekleştirilmektedir. 3D mikroblading kaş tekniği ile ise daha doğal ve daha kusursuz görünümlü kalıcı kaşlara sahip olmak mümkündür. As Estetik microblading kaş uygulaması esnasında cilt ve ten rengi ile birebir uyumlu boya seçimi yapılmakta ve kapsamlı bir danışmanlık hizmeti verilmektedir. Güzellik merkezinde kadınların sıklıkla başvurduğu diğer uygulamalar arasında ipek kirpik de yer almaktadır. Özellikle düğün, davet ve benzeri özel organizasyonlar öncesinde daha etkileyici bakışlara sahip olmak isteyen kadınlar, davet öncesinde ipek kirpik uygulaması yaptırarak saf ipekten elde edilen, uzun ve hacimli görünümlü takma kirpikler yaptırmaktadır. Bu güzellik hizmetlerinin yanı sıra As Estetik'in aynı zamanda klinik olarak test edilmiş ve onaylanmış poliklinik hizmetleri de bulunmaktadır. Lazer epilasyon, Cynosure Elite Plus lazer tedavisi, istenmeyen tüylerden tamamen kurtulmayı sağlayan Alexandrite Lazer Epilasyon uygulaması, iğneli epilasyon, dolgu uygulamaları, daha genç bir cilt için PRP uygulamaları ve mezoterapi, As Estetik'in sunduğu klinik estetik çözümlerden sadece birkaç tanesidir.

As Estetik Müşteri Yorumları

Eğer siz de yukarıda saydığımız estetik ve kozmetik çözümlerden herhangi biri ile ilgileniyorsanız ve As Estetik üzerinden bu hizmeti almak istiyorsanız, merkez ile iletişime geçerek hemen bir randevu oluşturabilirsiniz. Bununla birlikte daha önce farklı şubelerde uygulama yaptıranların yorumlarını merak ediyorsanız, bu As Estetik Şikayet Var sayfası tam size göre. Başta As Estetik Kartal şikayetleri ve As Estetik Pendik şikayetleri olmak üzere en güncel As Estetik şikayet ve geri bildirimlerini bu sayfa üzerinden takip etmeniz mümkün. Sadece gerçek müşteriler tarafından yapılan en güncel As Estetik yorum ve önerileri, bu sayfada derlenerek potansiyel müşterilere kuruma dair ışık tutmayı amaçlıyor. Siz de As Estetik yorumlarınızı ve geri bildirimlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilir, hizmet almak isteyen müşterileri daha kapsamlı bir biçimde bilgilendirme fırsatı elde edebilirsiniz.

İletişim