to read complaints and reviews, or file yours.Aryıldız Ayıplı Tencere Takımı Kısa Sürede Alt Kısımda Lekeler Ve Deformasyon
Aryıldız’dan almış olduğum Aryıldız Vento Prestige 20 Parça Tencere Takımı’nı yaklaşık 1 hafta kadar önce kullanmaya başladım ve kısa süre içinde tencerenin alt kısmında lekelenmeler oluştu. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün faturası veya garanti belgesi şu an elimde olmadığı için ekleyemiyorum ancak ürünümün incelenerek ayıplı olup olmadığının tespit edilmesini ve gerekli görülmesi halinde tencere takımımın değişimini talep ediyorum.
Konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılarak hızlı bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Sayın Fatma Hanım, Aryıldız Vento Prestige 20 Parça Tencere Takımınızı satın alıp sadece bir hafta içinde alt kısmında lekelenmeler oluştuğunu ve bu durumun sizi hayal kırıklığına uğrattığını üzülerek okuduk. Yeni bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde sorun göstermesi kesinlikle kabul edilemez; yaşadığınız rahatsızlığı anlıyor ve içtenlikle özür diliyoruz. Konunun hızlı bir şekilde çözülmesi için aşağıdaki adımları hemen başlatıyoruz: 1. Ürününüzün mevcut durumunu daha iyi değerlendirebilmemiz adına, tencere takımının fotoğrafını bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. 2. Gönderdiğiniz fotoğraf ve mevcut bilgiler ışığında garanti kontrolü yapıp sistemimizde bir kayıt oluşturacağız. 3. Garanti kapsamında olduğu tespit edilirse, tencere takımınızın değişim sürecini derhal başlatacağız. Bu süreçte sizinle sürekli iletişimde kalacağız ve her aşamada bilgilendirme yapacağız. Lütfen fotoğrafı bu platform üzerinden gönderiniz; ardından gerekli kontrolleri tamamlayıp size dönüş yapacağız. Merhaba, Sadece problem yaşanan ürünü inceleme adına Yurtiçi kargo ile Tekirdağ Çorlu Ar-Yıldız fabrikasına göndermeniz gerekmektedir. Kargo anlaşma kodu 271 936 273. Ürünlerin içerisine ürünleri ait FATURA, TELEFON ve ADRES bilgileri ile probleminizi yazıp koymayı unutmayınız. Ürünlerin kargoda hasar almaması adına sağlam bir şekilde paketlemeniz gerekmektedir. İYİ GÜNLER DİLERİZ Yaşadığınız sıkıntıyı en kısa sürede ortadan kaldırmak için çalışıyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim
