Aryıldız İki Aydır İncelemeden Gelmeyen Termos
02.01.2023 tarihinde Ayyıldız marka termos satın aldım. Isıyı dışarı verdiği için İzmir Optimum mağazasına 11.03.2023 tarihinde teslim ettim. Ürün incelemeye alındı ve halen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Mağazaya iki kez gittim, 'haber vereceğiz' dediler fakat 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Telefonla aradığımda inceleme süresinin geçmesi durumunda sorun olacağını, fakat yine de haber vereceklerini söylüyorlar. Kızım iki aydır okuldan kahve almak zorunda kalıyor. Bu durumdan dolayı çok mağdur olduk. Mağduriyetimin giderilmesi için S** marka bir termos talep ediyorum. İki aydır bekliyorum ve bunun bir karşılığı olmalı. Gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
02.01 2023 tarihinde aryıldız termos aldım kızıma okula çay kahve gotuyordu ısıyı dışına veriyor diye İzmir Optimum mağazasına inceleme için götürdüm 11.03.2024 tarihinde mağazaya şikayetlerimizi bildirdik incelenmeye gönderdik 20 gün sonra mağazaya gidip sordum biz size telefonla bildireceğiz deyip gönderdiler 1 uçuk ay kadar sonra bir daha gittim haber vereceğiz dediler iki ay oldu haber yok telefonla aradım iki kez haber vereceğiz yine yok kızım iki aydır okuldan kahve alıyor Stanley termos talep ediyorum mağduriyetimin giderilmesi için













