Ar Yıldız Nature Camp Model Termos Sıcak Ve Soğuk Tutmuyor

Galeri Crystal’den Ar Yıldız Nature Camp model taşınabilir termos satın aldım. Ürünü 2024 Aralık ayında aldım ve çok az kullanmama rağmen zamanla sıcak ve soğuk hiçbir şeyi muhafaza etmediğini fark ettim. Termosun temel işlevini yerine getirmemesi nedeniyle mağdur oldum.

Ürünü aldığım yerle görüştüğümde, termosun sadece 6 ay garantisi olduğunu, ürünü garantiye gönderemeyeceklerini, sadece şifahen firmaya bir mail atabileceklerini ve olumlu dönüş olursa bana haber vereceklerini söylediler. Ancak ürün bariz şekilde sıcak ve soğuk tutma özelliğini yerine getirmiyor.

Eğer gerçekten benim aldığım üründe bir problem olduğu tespit edilirse, termosun birebir yenisiyle değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılıp tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.