Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Gallery Crystal Sipariş Verdiğim Üründen Farklı Kapak Gönderildi

profile
10 Ekim 2025 17:13
2.251

Gallery Crystal'in online mağazasından Aryıldız marka vogue 20 parça cam kapak tencere seti sipariş verdim. Ürün ertesi gün bana görseldeki tencere kapağından farklı bir şekilde geldi. Bunun yanlış olduğunu ve kapakları sipariş verdiğim şekilde değiştirilmesi için iletişime geçtim fakat herhangi bir yardımda bulunmadan iade edebilirsiniz diye cevap aldım. Ben ne sipariş verdiysem onun gelmesini istiyorum. Kendi ilimdeki mağazaya gittim onlarda geri dönüş yapılacak dedi ama asla dönmüyorlar 3 kere ben aradım. Ayrıca 444 1010 numaradan da ulaşamıyorum. Telefonlara dönmüyorlar. Tüm gerekli yerlere şikayet edeceğim. Sipariş verdiğim ve bana gelen ürün görseli ektedir.

gallery-crystal-siparis-verdigim-urunden-farkli-kapak-gonderildi-2.jpg
gallery-crystal-siparis-verdigim-urunden-farkli-kapak-gonderildi-1.jpg
13 Ekim 2025 10:09 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Özlem hanım ilgili birim size gerekli bilgilendirmeyi yapacaktır

Özlem
Özlem
13 Ekim 2025 10:59

Aradım ve görüştüm artık üretimin bu şekilde olduğunu elindeki tüm kapakların böyle olduğunu dilersem iade edebileceğimi söylediler ve sitedeki ürünün görseli ile bana gelen ürünün farklı olduğunu kabul ettiler. Depolarında değişim için o kapaktan olmaması gerçekten çok şaşırtıcı. Hem yanlış ürün görseli koyup hem de değişim yapmıyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Hüseyin
11 Temmuz 2025 12:11
1.374
5
Semanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Aldığım Düdüklü Tencerede Sürekli Sorun Yaşıyorum

profile
Semanur
10 Ağustos 2025 15:56
5.669
yeni-aldigim-duduklu-tencerede-surekli-sorun-yasiyorum-1.jpg
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Şubat 2025 13:15
5.028
"Şikayet mesajından 1 gün sonra akyıldız'dan bana ulaştılar ve ürünün değişimini yaptılar hemen ilgilerine teşekkür ediyorum."
5
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Volkan
02 Ocak 2025 17:37
1.438
"Sorunum çözüldü Şikayetvar ekibine desteklerinden dolayı teşekkür ederim. 6 aydır çözemediğim sorunu 2 günde çözdüler"
Schafer Servis Süreci: 6 Aylık Bekleyiş Ve Hayal Kırıklığı
Schafer Servis Süreci: 6 Aylık Bekleyiş Ve Hayal Kırıklığı
Schafer Servis Süreci: 6 Aylık Bekleyiş Ve Hayal Kırıklığı
Schafer Servis Süreci: 6 Aylık Bekleyiş Ve Hayal Kırıklığı
+3
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Yönlendirme Ve Uyum Sorunu: Schafer Düdüklü Tencere Kapağı

profile
Fatih
04 Kasım 2024 20:21
3.446
Yanlış Yönlendirme Ve Uyum Sorunu: Schafer Düdüklü Tencere Kapağı
Yanlış Yönlendirme Ve Uyum Sorunu: Schafer Düdüklü Tencere Kapağı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru