15–17 Ocak tarihleri arasında iki aile olarak Arya Termal Otel Gazlıgöl’de konakladık ve oteli kendi sitesi üzerinden toplam 22.000 TL ödeyerek satın aldık. Otele büyük bir beklentiyle gelmemize rağmen, genel olarak çok ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık.
Otelin genel yapısı oldukça eski ve hijyen açısından yetersizdi. Ortak alanlar ve odalar bakımsız görünüyordu. Özellikle odalardaki banyo ve tuvaletlerin temizliği kesinlikle kabul edilebilir seviyede değildi, hijyen konusunda kendimizi rahat hissedemedik.
Havuzlar hem temizlik hem de sıcaklık açısından çocuklar için uygun değildi. Çocukların girebileceği sıcaklıkta ve temizlikte olmaması, termal bir otelden beklentimizi tamamen boşa çıkardı. Ayrıca havuzların çok erken kapanması nedeniyle günü verimli ve keyifli kullanamadık, tatil havası akşam saatlerinde tamamen bitti.
Otelde çocuklar için hiçbir etkinlik olmaması, yetişkinler için de akşamları yapılacak herhangi bir aktivite sunulmaması nedeniyle, geceleri odada oturmaktan başka bir seçeneğimiz kalmadı. Eğlence ve aktivitelerin tamamen sıfır olması, ailece tatil için tercih ettiğimiz bu tesisin bizim açımızdan büyük bir yanlış tercih olmasına sebep oldu.
Yemekler hem lezzet hem çeşit olarak son derece yetersizdi. Sunum ve kalite, ödediğimiz ücrete ve otelin tanıtımındaki beklentiye göre çok aşağıdaydı. Bunun yanında restoranın ayrı bir binada olması ve özellikle havaların soğuk olduğu dönemde çocuklu aileler için sürekli dışarıdan gidip gelme zorunluluğu yaratması, konforu iyice düşürdü ve bizim için ek bir sıkıntı oluşturdu. Bu koşullar nedeniyle planladığımızdan daha erken çıkış yapmak zorunda kaldık.
Ayrıca Google’daki ve internet ortamındaki fotoğraflarla otelin mevcut durumunun hiçbir ilgisi yok. Görseller bizi ciddi anlamda yanılttı, mevcut halini yansıtmıyor. Yaşadığımız tüm bu olumsuzluklar sebebiyle bu oteli tekrar tercih etmeyi kesinlikle düşünmüyoruz ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu durumun dikkate alınmasını talep ediyorum.
Yorumlar