to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim 2023 tarihi için Afyon'da düğün sonrasında konaklamak için İkon Tatil Acentesi aracılığıyla Arya termal otelden rezervasyon oluşturduk. Bize gösterilen ve gezdirilen oda temiz ve güzeldi lakin kalmamız için verilen oda oldukça pis ve rutubetliydi. Banyo bölümü hamam ve havuz şeklinde oluşturulmuş. Hamam bölümü yosun bağlamış havuzun içi kirli bir şekilde oda bize teslim edildi. Odanin içinde bir bölüm halı şeklinde ve halının üzerinde saç ve kıl vardı. Oda her anlamda kirli ve pis bir şekilde verildi. Odanin içinde ve mutfak bölümünde kullanacak bir sabun şampuan deterjan dahi bulunmamaktadır. Giriş yaptığımız andan itibaren şikayetimizi dile getirdik. Acente ile görüşmemiz söylendi ikon tatil acentesi sabaha kadar telefonlara cevap vermedi. Sabah sağladığımız görüşmede isminin G**** olduğunu söyleyen şahıs telefonu yüzümüze kapattı. 4100 TL ödediğimiz otelde toplamda 10 saat bile kalmadık. Rezervasyon süremiz 2 gündü ücret talebimiz reddedildi. Hiçbir şekilde geri ödeme alamadık.
Afyon arya termal otelde her şey dahil konakladık. Rezervasyonda özellikle belirttiğimiz halde zorla dubleks oda vermeye çalıştılar. Odalar çok pisti. Havlu, peçete, şampuan hiçbir şey yoktu. Her yer sinek ölüsüydü, mutfakta yemek artıkları vardı. Restoran ve havuz idare ederdi ama havuza gidiş gel...
8-10 Ağustos 2025 tarihlerinde Afyon Arya Termal Otel’de konakladım. Otel, internet sitesindeki görsellerle ve vaatlerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Oda ve genel alanlar görsellerdeki gibi değildi, hizmet kalitesi çok düşüktü ve personel ilgisizdi. Konaklamam boyunca herhangi bir faaliyet veya aktivit...
25-27 Ekim 2025 tarihleri arasında Afyon Arya Termal Otel’den iki ayrı oda için toplam 4.000 TL tutarında rezervasyon yaptık ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Ancak bazı aksilikler nedeniyle rezervasyon tarihinden birkaç gün sonra, henüz 7 gün bile geçmemişken, otelin kendi rezervasyon ile...
Yorumlar