to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım 10 yıl garantili olduğu söylenen Artema marka bir mutfak bataryası 1 hafta önce kuğu başlığı DİB noktasından kırıldı. Artema bayi ile yapmış olduğumuz görüşmeler sonucu ürünün resimleri istendi ve resimlerini yolladık. Resimlere bakarak kullanıcı hatası denildi. Ürün bağl...
Artema marin serisi mutfak bataryası satın aldım (Koçtaş) yeteri kadar basınçlı akmadığı için satın aldığım mağazaya götürdüm. Mağaza bağlantı yaptığım için servise götürmem gerektiğini bildirdi. İncelemek için aldılar bir süre sonra aynısının yenisini gönderdiler. Taktığımda aynı sorunun olduğunu g...
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım 10 yıl garantili olduğu söylenen Artema marka bir mutfak bataryası 3 ay önce orta noktasından delinerek kırıldı. Artema bayi ile yapmış olduğumuz görüşmeler sonucu ürünün resimleri istendi ve resimlerini yolladık. Resimlere bakarak bataryanın üstüne ağır bir şey asmış ve ...
Artemadan aldığım mutfak bataryası delinerek su kaçırmaya başladı. Henüz garantisi devam ettiği için yetkili servise durumu ilettim. Fabrikadan durumla ilgili dönüş beklediklerini söylediler. Üzerinden iki ay geçmiş olmasına rağmen bir dönüş alamadım. Bataryadaki delik daha da büyüyerek kullanılmaz ...
"Yenisi ile değiştirildi Teşekkürler"
Artema mutfak bataryası almıştık, daha 1 yıl olmadan hem ucunda su kaçırma sorunu hem de musluk başı yarılmış. En iyisi diye Artema aldık. Çok pişman olduk. Lütfen ilgili birimler acil dönüş yaparsanız çok sevinirim. Az parada değil yani kalite bu kadar düşük olmamalı.
Artema marka mutfak, banyo ve iki lavabo bataryası olmak üzere toplamda 4 batarya aldım. Sadece mutfak bataryasından memnunum diğer üçü sıkıntılı. Hani çok kaliteli bir markaydı anlamış değilim. Resmen her yerinde su lekesi kalıyor o kadar kötü bir görüntü ki hiç memnun değilim bu durumdan. Tamam iy...
Artema musluk mutfakta kullanıyorum ama çok zor açılıp kapanıyor ve zorlanmaya bağlı acayip gürültü oluşturuyor. Gece falan kullanacak olsam kapıları kapatıyorum resmen iyi diye düşündüğüm firmanın urunu beni hayal kırıklığına uğrattı. Ev yeni evime taşınalı 2.5 yıl oldu. Çözüm bekliyorum
"Teşekkürler"
Mart ayının son haftası (Ramazan'ın ilk haftası) Vitra Artema mutfak bataryamda bir problem oluştu. Ordu Altınordu teknik servisine götürdüm. Ürünün t...
Artema garanti kapsamındaki mutfak bataryamız değiştirilecek 20 gün içerisinde gelecekleri bilgisi verildi fakat 1 ayı geçti İlgilenen yok İlgili kişiyi aradığımızda sevkiyatta diyor her seferinde. Mutfakta 1 aydır batarya olmamasını siz düşünün nasıl bir zorluk.
Koçtaş dan 2020 yılı Ocak ayında Artema marka 10 yıl garanti adı altında mutfak bataryası aldım. 2023 Mart ayında kırıldı. Servisi aradım kayıt oluşturduk ama 25 gün geçmesine rağmen sorunuma herhangi bir çözüm bulunmadı. Mutfak parkelerim ve mutfak dolaplarım zarar gördü. Allah'tan evim sigortalı. ...
2 yıl önce şu an oturduğumuz evi aldık. Evin mutfağındaki batarya Artema marka. Ucundaki filtre tıkanmıştı ve bunu değiştirmek için servisi aradım. Gelen servis elemanı filtreyi değiştirdi ve Bataryanın açma kapama kısmında boşluk olduğunu fark etti ve garanti kapsamına girdiğini bunu değiştirebilec...
5 ay önce beğenerek aldığım kaliteli olsun diye Artema mutfak batarya alayım dedim 5ay içinde arızalandı musluğu kapatma konuma aldığımda 5 saniye su akıtmaya devam ediyor böyle kaliteli bir firma ürünü arızalanması beni oldukça şaşırttı Artema gibi büyük firmadan beklemezdim.
Yaklaşık 3.5 ay önce Artema marka mutfak bataryam için servis talep ettim servis geldi garanti kapsamında parça değişimi yapacaklarını ve parça talebinde bulunduklarını geldiğinde montajını yapacaklarını söylediler. Ancak 3.5 aydır Artema parçayı göndermiyor servis ile görüştüğümde bizlik bir durum ...
Merhaba, uzun zaman önce Tekzen den evimin bütün banyo ve mutfak bataryalarını aldım. Belli bir dönem sonra mutfak bataryasında problemler çıkmaya başladı. Resimlerde mevcut. Daha sonra Artema çağrı merkezini aradım beni Kuşadası servisine yönlendirdiler sağ olsunlar yardımcı oldular teşekkür ederim...
Artema FLO s 42103 mutfak bataryası aldığım 2-3 ay kadar oldu ve ilk kullandığım hafta normal şekilde çalışıyordu ama daha sonraki haftalarda suyu kes...
"Artema firması söz verdiği gibi arızalı parçayı değiştirdi. Sorunumuz halloldu. Firmaya ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim."
"Müşteri hizmetlerinden Z**Hanım'a çok teşekkür ederim."
29.10.2018 tarihinde almış olduğum Artema mutfak bataryasında çatlaklık oluştu. 10 yıl garantili diye satış yapılmıştı. Firmaya fotoğrafları ve fatura...
2 ay önce aldığım ve daha 1 aydır kullandığım Artema marka mutfak bataryam sular kesilip geldikten sonra, aç kapa yaptığımda suyu yavaş kesiyor, kapattığımda ise akıtmaya devam ediyor. Artema gibi köklü bir firmanın ürünün bu şekilde basit bir su kesintisi sonrası arıza yapması olacak iş değil. Mark...
08/11/2022 tarihinde Trendyol platformu üzerinden satın aldığım Artema İlia mutfak evye bataryamın duş mekanizması çıkmaktadır. Bu durumdan dolayı firmanın çağrı merkezini arayıp konu ile ilgili kayıt oluşturdum. Bölgemize bakan yetkili servis Mavi Tesisat 19/11/2022 tarihinde tespit yapıp rapor tut...
Artema mutfak eviye bataryası tezgah birleşim yerinden koptu. Vitra merkezini aradım ve bana garanti kapsamında olmadığı söylendi. Batarya darbe almadı. Herhangi bir kimyasal deterjan kullanılmadı. Batarya nasıl kırılır ve bu neden garanti kapsamından sayılmaz. Bu kadar prestijli ve kaliteli bir mar...
