Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Artema Mutfak Bataryası Borusu Kırıldı

846

Yaklaşık 2 yıl önce aldığım 10 yıl garantili olduğu söylenen Artema marka bir mutfak bataryası 1 hafta önce kuğu başlığı DİB noktasından kırıldı. Artema bayi ile yapmış olduğumuz görüşmeler sonucu ürünün resimleri istendi ve resimlerini yolladık. Resimlere bakarak kullanıcı hatası denildi. Ürün bağlantı kısmı çok ince olduğundan kırıldı. Marka ürünün arkasında durmuyor.

9 Ağustos 2023 12:30 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İyi müşteri deneyimini her zaman birinci önceliğimiz olarak görüyor, en üst seviyede olması için özenle çalışıyoruz. Ancak bazen istemeyerek de olsa sizleri olumsuz bir deneyimle karşı karşıya bırakabiliyoruz. Öncelikle bunun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. VitrA/Artema Müşteri İletişim Merkezi’ndeki ekibimiz, başvurunuzla ilgili sizi dinlemek ve çözüm için gerekli aksiyonları hızla devreye almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçecek. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VitrA/Artema Müşteri İletişim Merkez

Mrt
10 Ağustos 2023 15:01

Herhangi bir çözüme ulaşmadı ısrarla kullanmaktan kırılmış diyorsunuz. Ne yapalım aldığımız ürünü kullanmayalimmi?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Artema Mutfak Bataryası Garanti Kapsamında Tamir Yapmıyor

5.449

"Hala neden plastik parçanın garanti dışı olduğunu anlayamasam da, müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz onarım yapıldı. Teşekkür ederim."

Garantisi Devam Eden Mutfak Bataryası İçin Yüksek Ücret Talebi

950

Oturduğum evi 5 yıl önce aldım ve bina sıfırdı; daha önce hiç kimse oturmamıştı. Sitedeki bütün tesisatlar Artema markas...

Garantisi Devam Eden Mutfak Bataryası İçin Yüksek Ücret Talebi
Garantisi Devam Eden Mutfak Bataryası İçin Yüksek Ücret Talebi
Garantisi Devam Eden Mutfak Bataryası İçin Yüksek Ücret Talebi
Garantisi Devam Eden Mutfak Bataryası İçin Yüksek Ücret Talebi

Artema Servis Hizmetleri Markanın Kalitesini Düşürüyor

3.107

Artemadan satın aldığım 10 yıl garantili aquaheat Termostatik mutfak bataryası 2. Yılında su damlatmaya başlayınca servi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Artema Punto Duş Seti Garanti Sorunu!

Artema Punto DuşSeti Garanti Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Artema Banyo Lavabo Bataryasının Soğuk Su Sızdırması

Artema BanyoLavabo Bataryasının Soğuk Su Sızdırması

Profil fotoğrafı
Doğan
Artema Lavabo Bataryası Dolap İçine Su Damlası!

Artema LavaboBataryası Dolap İçine Su Damlası!

Profil fotoğrafı
Yücel
Artema Banyo Musluk Sorunu

Artema BanyoMusluk Sorunu

Profil fotoğrafı
Kadir
Artema Ankastre Duş Contası Kırılması

Artema AnkastreDuş Contası Kırılması

Profil fotoğrafı
Gökhan
Artema Bataryada Kararma Alalı Henüz 15-20 Gün Oldu

Artema BataryadaKararma Alalı Henüz 15-20 Gün Oldu

Profil fotoğrafı
Yakup