Artema garanti süresi

Artema marka banyo ankastre takımımda yaklaşık iki ay önce su kaçağı oluştu. Kaçak, duvara takılan borunun bağlantı kısmında gözle görülür şekilde mevcut ve bu noktadan dışarıya doğru su püskürtme yapıyor. Duvarın altında kalmıyor, bağlantı noktasında açıkça görülebiliyor. Ürün alındığından beri iki...

02.06.2022 tarihinde satın aldığım iki adet Artema T4 lavabo bataryası, garanti süresi devam ederken arıza yaptı. Yaklaşık iki ay önce ürünleri faturalarıyla birlikte yetkili servise teslim ettik; ancak bu süreçte tarafıma herhangi bir servis fişi veya kayıt belgesi verilmedi. İki ay boyunca hiçbir...

Artema marka mutfak bataryasını alırken 10 sene garanti olduğu söylendi. Buna güvenerek ürünü kullandım ancak bataryanın iç plastik kısmında çatlak oluştu ve ben de garanti kapsamında işlem yapılması için 02.01.2026 tarihinde Aydın Efeler’deki servise gittim. Servis, ürünün garanti dahilinde olması...

2021 yılında satın alarak kullanmaya başladığım Artema Vitra marka mutfak ve banyo bataryalarının gövdelerinde kararma, parlak krom kısımlarında kalkma ve metalinde incelme meydana geldi. Ayrıca aç-kapa kumanda kolu da arızalandı. Bu durumu yaklaşık 15 Ekim tarihinde İzmir’de yetkili servise bildir...

Yaklaşık 5,5 yıl önce satın aldığım Artema Punto Caso a41080 model eviye bataryasında kısa süre önce gövdeden su sızdırma ve yüzeyde paslanma sorunu meydana geldi. Ürünün 5 yıllık garanti süresi yaklaşık 6 ay önce sona erdi. Ancak marka değerine olan güvenimle, 16.10.2025 tarihinde firmadan iyi niye...

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Artema Plus 3C duş kolonu setinin ara bağlantı elemanı 3 gün önce kırıldı. Ürünümü Kocaman Yapı Gaziemir/İzmir’den satın almıştım ve halen 2 yıl garanti kapsamında bulunuyor. Konuyla ilgili olarak Artema yetkili servisine başvurdum. Ancak bana, sorunun montaj hatasından...

Artema 10 Yıl Garanti İddiasına Rağmen Küçük Parça İçin 2700 TL İstiyor 2022 yılında Artema marka batarya satın aldım. Satın alırken özellikle 10 yıl garanti verdiklerini iddia etmeleri güven verici olmuştu. Ancak bataryanın tutma aparatı kısa sürede paslanıp kırıldı. Servis ile görüştüğümde küçücü...

5 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Panora Koçtaş’tan 5 yıl garantili Artema duş spiralini (üzerinde Vitra yazıyor) 1299 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü bir ay boyunca kullandım ve 4 Eylül 2025’te uç kısmından patladı. İade veya değişim için Koçtaş Panora mağazasına gittim. Ancak mağaza ç...

2015 yılında Koçtaş Gebze mağazasından Artema marka bir batarya satın aldım. Satıcı, ürünün uzun ömürlü olduğunu ve 10 yıldan fazla kullanılabileceğini belirttiği için güvenerek tercih ettim. Ancak, ürünün montajından bu yana sürekli olarak batarya kartuşu değiştirmek zorunda kalıyorum. Yaklaşık her...

Eskişehir’de bulunan Artema yetkili bayisinden Root Round Fotoselli Lavabo Bataryası (ÇSG-Elektrikli) modelinde bir bataryayı sıfır olarak satın aldık. Ancak ürünün montajı sonrasında hiç çalışmadığını fark ettik. Bu durumu ürünü aldığımız bayiye bildirerek ürünün ayıplı olduğunu beyan ettik. Bayi t...

Artema duş takımımın garanti süresi dolmamasına rağmen firma ilgilenmiyor. Aldığım ürün hala garanti kapsamında! Fotoğraflarda göreceğiniz şekilde ortadaki tuşu çalışmıyor suyu yukarıdan tuş telefonuna vermiyor, haliyle duş telefonunu hiç kullanamıyoruz. Buna rağmen duş telefonunun takılan parçasıda...

Vitra firmasına ait Artema MDS-06 metal duş setinde, garanti süresi dolmadan bataryaların üzerindeki kaplama olan kromajda kabarmalar başladı. Duş kısmında da paslanmalar bulunmakta. İki banyomdaki iki üründe de bu durum mevcut. Vitra servisine bildirdim, gelip inceleme yaptılar; ancak merkezden, ba...

+3

Üç hafta kadar önce Trendyol'da ürünlerinizi satan bir satıcıdan duş başlığı almıştım ancak garanti süresi iki yıl denmesine rağmen 15 gün içerisinde su akıtmaya ve çalışmamaya başladı. Satıcıyla iletişime geçtim ve bana iade süresini geçtiği için iade olmayacağını ama üretici firmayla iletişime geç...

Koçtaş'tan aldığımız üç adet Artema bataryaların perlatörleri bozuldu. Garanti süresi bitmeden geçen yıl değiştirmek istedik. Perlatör garantiye girmiyor dediler ve değişim için ücret istediler ve ücretini ödeyerek değiştirdik. Şimdi bir yıl sonra tekrar üçü bozuldu. Fabrikayı aradım, durumu anlattı...

Merhaba, Artema bataryam kararma yaptı. 10 yılı geçti mi bilmiyorum. Kullanıyorum, değişim olabilir mi? Lütfen bilgi verir misiniz? Garanti süresi 10 yıl mı, yoksa ömür boyu olduğunu duydum. Doğru mudur? Ne yazayım daha? Karakter dolmadan gitmiyor mu yazdığım? Teşekkürler.

Akıllı klozetin taharet musluğu bozuk ve kumandası. Bir yıl önce servis kaydı açtık, defalarca aradık. Sipariş etmişiz, geliyor dendi ama sipariş 8 aydır nedense gelemedi. Bu sabah tekrar görüştüm ve dediğim gibi yaptılar. Bunu onlara da söyledim: Oyalıyorsunuz, sonra da garanti bitti diyeceksiniz. ...

Artema markasının ürettiği Punto Marka Caso Kuğu modeli bataryamın aç kapa özelliği bozuldu. Kapalıyken bile damlatıyor. Kaliteli marka diyerek bataryanın 5 yıl garantisi olmasına rağmen ürünün garanti süresi içinde, firma ürününün arkasında durmuyor. Teknik servisle görüştüğümde ücrete tabi diyor. ...

Vitra Artema Duş Seti ürünümüzdeki Batarya arızası sonrası servis talep ettik. Servis tarafımızla irtibata geçtiğinde ısrarla garanti süresinin 2 yıl olduğunu belirtti. Çağrı merkezi ise; Duş setinin 5 garantili, duş seti üzerindeki bataryanın 10 yıl garantili olduğunu ilettiler. Servisten henüz cev...

Artema mutfak bataryasının çıkış borusu delinmiş ve garanti süresi içerisinde su kaçırmaya başladı. Parça sevkiyatta denilerek tam 2 ay beklettiler. Şimdi tekrar fabrika üretiminde olduğu bilgisini aldım. Ürünü vermeyeceğiz demiyorlar ama vermemek için sürekli oyalıyorlar. Kesinlikle ürünlerinin ark...

Bundan yaklaşık 5-6 yıl önce Koçtaş’tan Artema mutfak bataryası aldık. Musluk açma kapama kısmında ciddi bir miktar su kaçırıyor. Müşteri hizmetlerini aradık ve fatura istiyor. 10 yıllık garantiyi verirken insanların 10 yıl boyunca faturayı muhafaza edeceğini mi düşünüyorsunuz? Peki bu konuda satış ...

Artema musluk bataryası işte neyse, bir anda sürekli aynı Domestos ile temizliyorum, böyle oldu. Kötü bence. Garanti süresi ne kadar, bilen var mı arkadaşlar? Renk olarak mavi oldu. Bir değişik bir şeyler oldu, ne yaptıysam geçmedi. Marka diye aldık ama anlayamadım.