Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Artema Klozet Kapak Menteşesi 9 Ayda Kırıldı.

Artema Klozet Kapak Menteşesi 9 Ayda Kırıldı.
24 Mayıs 2024 20:59436
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunumuz çözüldü teşekkür ediyorum.”

Kaliteli bildiğimiz bir markada henüz 9 ay dolmadan böyle bir sorun oluşması beni gerçekten üzdü. Bu zamana kadar farklı evlerde farklı marka ürünler kullanmış biri olarak en kötü tecrübem bu diyebilirim. Üstelik diğer markalara göre hatırı sayılır derecede pahalı ürünleri olmasına rağmen ne yazık ki kalitesi doğru orantılı çıkmadı.

24 Mayıs 2024 21:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İyi müşteri deneyimini her zaman birinci önceliğimiz olarak görüyor, en üst seviyede olması için özenle çalışıyoruz. Ancak bazen istemeyerek de olsa sizleri olumsuz bir deneyimle karşı karşıya bırakabiliyoruz. Öncelikle bunun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. VitrA/Artema Müşteri İletişim Merkezi’ndeki ekibimiz, başvurunuzla ilgili sizi dinlemek ve çözüm için gerekli aksiyonları hızla devreye almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçecek. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VitrA/Artema Müşteri İletişim Merkez

Mustafa
30 Mayıs 2024 23:40

Firma tarafından ulaşım sağlandı, yetkili servis gelerek kırılan ürünü değiştirdi. Teşekkürler.

Mustafa
30 Mayıs 2024 23:41

Sorunumuz çözüldü teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beklenmedik Kalite Sorunu Ve Mağduriyet

17 Şubat 2025 21:15182

Daha alalı 2 ay bile olmadı, ufak bir çarpmayla bu hale geldi. Lütfen mağduriyetimi giderin. Bu kadar pahalı bir markanı...

Beklenmedik Kalite Sorunu Ve Mağduriyet
Beklenmedik Kalite Sorunu Ve Mağduriyet
Beklenmedik Kalite Sorunu Ve Mağduriyet
Çözüldü

Penta Banyo Sorunumun Çözülmesini Bekliyorum.

25 Temmuz 2024 23:02710

"Penta banyo markasının hakkını verdi, kısa süre içerisinde problem çözüldü. İlgili Yeşim hanıma teşekkür ederiz."

Penta Banyo Sorunumun Çözülmesini Bekliyorum.
Penta Banyo Sorunumun Çözülmesini Bekliyorum.

Venezia Banyo Musluk Problemi Var, İlgili Yok!

13 Temmuz 2024 04:35382

Ürünü aldıktan 2 yıl sonra kullanamaz hale geldik. Ne satıcı ne de üretici ilgilenmiyor. Sorunu bildirdik ama o kadar il...

Sardıcı Duş Başlığı Çok Kötü

7 Ocak 2024 00:123.894

Merhaba, ürünü alalı iki ay oldu ve ikinci ayında ürün koptu. Bu durumdan dolayı çok hayal kırıklığına uğradım. Kaliteli...

Sardıcı Duş Başlığı Çok Kötü

Vilas Banyodan Aldığım Arıtmalı Armatür Paslandı

5 Ekim 2023 15:561.119

Ürünü alalı 2 ay olmuştur. Beğenerek aldım direk kendi yerinden alıp sipariş vermeyi tercih ettim daha güvenilir diye am...

Vilas Banyodan Aldığım Arıtmalı Armatür Paslandı
Vilas Banyodan Aldığım Arıtmalı Armatür Paslandı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Artema Aynı Zamanda Takılan İki Ürün

Artema AynıZamanda Takılan İki Ürün

Profil fotoğrafı
Bahadır
Artema Banyodaki Musluğun Su Kaçırması Ve Servis Talebi

Artema BanyodakiMusluğun Su Kaçırması Ve Servis Talebi

Profil fotoğrafı
Onur
Artema Ayıplı Ürün, Garanti Ve Satış Sonrası Servis Hizmeti Alamama

Artema AyıplıÜrün, Garanti Ve Satış Sonrası Servis Hizmeti Alamama

Profil fotoğrafı
Betül
Artema Punto Duş Seti Garanti Sorunu!

Artema Punto DuşSeti Garanti Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Artema Banyo Lavabo Bataryasının Soğuk Su Sızdırması

Artema BanyoLavabo Bataryasının Soğuk Su Sızdırması

Profil fotoğrafı
Doğan
Artema Lavabo Bataryası Dolap İçine Su Damlası!

Artema LavaboBataryası Dolap İçine Su Damlası!

Profil fotoğrafı
Yücel