Art Puzzle iletişim

Art Puzzle markasına ait 5241 kodlu Neon Serisi Galata Kulesi 1000 parça puzzle’ı tamamladığımda, dört parçasının eksik ...olduğunu fark ettim. Eksik parçalar için firma ile iletişime geçtiğimde, ürünün stoklarının tükendiği ve bu nedenle eksik parçaları tedarik edemeyecekleri söylendi. Ancak aynı ürü...

Art Puzzle markasına ait “Huzurun Peşinde” isimli 1000 parçalık, stok kodu 5258 olan puzzle’ı aldıktan sonra kutudan iki... parçanın eksik olduğunu fark ettim. Eksik parçalar için firma ile iletişime geçtiğimde, ürünün stokta olmadığı ve bu nedenle eksik parçaları tedarik edemeyeceklerini söylediler. A...

Art Puzzle markasına ait 500 parçalık bir puzzle aldım ve üründe 1 adet eksik parça olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 2...2 Nisan 2026 tarihinde firmanın internet sitesindeki eksik parça formunu doldurarak başvurumu yaptım. Formda, eksik parçanın 10 ila 20 iş günü içinde tarafıma ulaştırılacağı belirt...

Art Puzzle’dan 15 gün önce puzzle siparişi verdim ve kargom hâlâ gelmedi. İnternet sayfasında yer alan 850 ile başlayan ...numarayı 3 gündür arıyorum, sürekli “ulaşılamıyor” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum. Bana herhangi bir SMS ya da bilgilendirme de gelmediği için yanıltıldığı...

Art Puzzle’dan yıllardır farklı puzzle çeşitleri alıyorum. Son olarak aldığım 1000 parçalık “Neon Gezegenler” puzzle’ınd...a kutunun içinden bir parça eksik çıktı. Ürünü 9 Nisan’da aldım, 15 Nisan’da yapmaya başladım ve 18 Nisan’da tamamladım, ancak 1 parçanın eksik olduğunu fark ettim. 20 Nisan’da fi...

Art Puzzle markasına ait “Ay Tanrıçası 1000 Parça Neon Puzzle” ürününde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Ürünü ya...klaşık 2 aydır elinde bulunduran bir kullanıcı olarak, puzzle’ı tamamlamaya çalıştığımda 2 adet parçanın eksik olduğunu fark ettim. Eksik parçalar için Art Puzzle ile iletişime ge...

Art Puzzle’dan aldığım 1500 parçalık puzzle’da 3 parça eksik çıktı. Eksik parçalarla ilgili yaptığım başvuruda tarafıma ...10–20 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak 28 Şubat’tan bu yana ne telefon ne de e-posta yoluyla herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini 0850 303 45 83 numara...

Art Puzzle markasına ait 1000 parça, 5242 kodlu İnci Küpeli Kız puzzle’ını yeni açıp yapmaya başladım ve şimdiye kadar y...aptığım en kötü puzzle deneyimini yaşıyorum. Parçalar aşırı ince, neredeyse her parça her yere uyuyormuş gibi görünüyor ve birleştiğinde en ufak dokunuşta çok çabuk ayrılıyor. Bu y...

Yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Art Puzzle Papirüz 4465 model puzzle’ı 1 ay önce tamamladığımda, 3 parçasının eksik old...uğunu fark ettim. Bunun üzerine Art Puzzle’ın web sitesi üzerinden kayıp parça formunu doldurarak talepte bulundum ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönü...

Art Puzzle’dan aldığım 2000 parça puzzle’da eksik parça sorunu yaşadım ve k...utunun içinden yapıştırıcı da çıkmadı. Ürünü tamamlayamadığım için hem zama...

20.08.2025 tarihinde Ankara Sincan Gimsa Market’ten Art Puzzle 1000 parça Mahşerin Dört Atlısı ürününü satın aldım. Ürün...ü açıp yapmaya başladığımda, tüm parçalarda baskı kalitesinin hatalı olduğunu ve bazı parçaların yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü yeni aldığım için henüz hiç kullanamadım ve bu du...

Paketten 1 parça eksik çıktı. Kayıp parça için sipariş oluşturdum. Kargo elime geçmeden tekrar iade olmuş. 2. Kez kayıp ...parça için mail attım. Bir seferde 2 kez doldurulmuş olduğundan kayıp parça talebiniz karşılanamamaktadır diyor. Art puzzle pişmanlıktır.

13.02.2025'te satın almış olduğum ürün, 04.03.2025'te elime ulaştı. Her seferinde aradığımda, 'Ürünüm ne oldu? Kargo ner...ede?' diye sorduğumda, 'Size dönüş yapılacaktır.' şeklinde konuşulup ertelendi. Daha sonrasında biriyle görüştüm, ürünümün baskı yanlışlığı olduğunu söyleyip tekrar basıldığını bel...

Eksik parça talebimi 1 Ocak 2025 tarihinde ilettim ama hiçbir şekilde geri dönüt alamadım. Ayrıca 200 TL lik yapbozun te...k kayıp parçası için 80 TL verdim ama hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Bilerek yapıldığını düşünmeye başlıyorum bu parçaları eksik koyma olayının. Bir daha bu markadan almayı ...

Art puzzle kayıp parça desteği talebime herhangi bir cevap alamadım. Bir an önce eksik olan parçaların tedarik edilmesin...i istiyorum. 10-20 iş günü içerisinde tedarik edileceği belirtilen parçalar 21 iş günü dolduğu halde geri dönüş alamadım. Herhangi bir iletişim numarası da bulunmadığından bilgi al...

Art puzzle 2000 parçalık 5477 numaralı ürününü Trendyol'dan aldım fakat 5 parça eksik geldi. Art puzzle sitesinden kayıp... parça formu doldurmama rağmen hiçbir geri dönüş olmadı, sadece formu gönderdiğime dair bir bilgilendirme maili geldi. Sitelerindeki telefon numaralarından hiçbir şekilde iletişim ...

14.11.2024 tarihinde Art Puzzle 1000 parça puzzleın 2 tane eksik parçası için firmanın sunduğu kendi sitelerinde yer ala...n eksik parça formunu gönderdim, 10-20 iş günü içinde gelecek uyarısı yazdı. 1 ayı geçti. Parçalar hala yok. Firmayı arıyorum hiçbir şekilde cevap vermiyorlar. Mail attım cevap yok...

1 parça eksik çıktı. Firmanın belirttiği şekilde eksik parça talebinde bulundum. "Kayıp parça talebiniz maksimum 10 ile ...20 iş günü içerisinde teslimatı sağlanacaktır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz." cevabını aldım ama ne parça geldi, ne arayıp soran oldu. İletişim adreslerinden mail att...

1 parça eksik çıktı. Firmanın belirttiği şekilde eksik parça talebinde bulundum. "kayıp parça talebiniz maksimum 10 ile ...20 iş günü içerisinde teslimatı sağlanacaktır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz." cevabını aldım ama ne parça geldi, ne arayıp soran oldu. İletişim adreslerinden mail att...