Ks Games

09/09/2025 tarihinde Ks Puzzle’ın kayıp parça talep formunu doldurdum. İlk başta 3 yılı geçtiği için garanti kapsamında olmadığını belirttiler, ardından parçanın kargoya verildiğini söylediler. Ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen parça hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte k*********@ksgames...

Ks Games markasına ait 1000 parça “Pueblo E** S****” (model no: 20589) ve “hoşça kal M******” (model no: 20587) puzzle’larında eksik parça problemi yaşadım. Her iki puzzle’ı da tamamladığımda birer parça eksik olduğunu fark ettim. Özellikle geçen ay tamamladığım “hoşça kal M******” modelinde de aynı...

Puzzle kalitesizliği nedeniyle hasar gören parçalar için 21 Nisan günü e-posta gönderdim ancak dönüş yapılmadı. 13 Mayıs'ta aradım. 'Ayın 2'sinde PTT Kargo'ya verdik, 20 iş gününde ancak elinize ulaşır' dediler. Bugün, 30 Mayıs'ta tekrar aradım. 'PTT'den size mesaj gelmez, belki kayıp olmuştur ama b...

Ks Games'in kendi sitesinden 27 Mart 2025 tarihinde 2 adet puzzle siparişi verdim. Tarafıma siparişimle ilgili mail gelmedi. 1 Nisan 2025 tarihinde bu durumla ilgili mail attım ancak bu maile de herhangi bir dönüş yapılmadı. Sitesinde bulunan iletisim numarasını (0 (212) 731 33 33) aradığımda 2-3 ça...

Ürünü aldım ve eksik parçası çıktı. Defalarca kendi sayfasından eksik yapboz parçasını istememe rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Ürün eksik bir halde hâlâ bekliyor, dönüş bekliyorum. Artık firmada ve sayfasında herhangi bir muhatap bulamıyorum.

A101'den aldığım cars puzzle ürününde kusur bulunuyor. Kutuda ki resim ile yaptığımız puzzle arasında sağ üstteki kısımda arabalar bulunmuyor. 3 yaşındaki oğlum yaptıktan sonra direkt bunu söyledi, bunu yanlış yapmışlar diye, ürünün üreticisi ks games.

Merhaba, Firmanın E** S**** ismi ile üretmiş olduğu puzzle, eksik parça sebebiyle tamamlanamadı. Firmanın eksik parça garantisi mevcuttur. Eksik parça formunu doldurarak kendilerine ilettim. Bir ay oldu. Parça temini halen yapılmadı. Firmaya şikayetimin iletilmesi konusunda yardımlarınızı rica edi...

Modern İstanbul'dan Ks Games üreticisi olan Fahrelnissa Zeid'e ait Cehennemim isimli 1000 parçalı puzzle aldım. Kutunun üzerinde 'Kayıp Parça temini üretim yılından itibaren 3 yıldır' ibaresi bulunmasına karşın Ks Games kayıp parçaları tedarik edemeyeceğini iletmektedir. Talebim sonrasında isteğime ...

Sakarya NG Bedesten AVM'den KS Games markasının 3 oyun bir arada kutu oyununu aldık. Oynuyoruz, iyi güzel, taşlar eksik çıktı. Tombala oyununa ait tombala taşları fazla sayıda eksik. Telafi edilmesini, yardımcı olunmasını talep ediyorum. Ürünün kodu: T220.

Ks Games e ait 1000 parçalık puzzleda 1 parça eksik çıktı. Kayıp parça formu doldurduktan sonra yaklaşık 3 ay olacak bir dönüş yok. Bir tane de hatırlatma sorma maili attım kapı duvar. Güzelim puzzle çöp oldu. Bu tarz ürünler alırken kaliteli firmalardan almak lazım. Hem vakit hem para kaybı yazık g...

Metropol Emlak Ticareti Oyunu'nun içinden eksik parçalar çıktı. Kapalı bir kutu olmasına rağmen böyle bir durumun nasıl olabileceğini anlamıyorum. Verdiğimiz paraya rağmen oyunu bir kere bile oynayamadan paramız adeta çöpe gitti. Bu konunun ilgilenilmesini talep ediyorum, aksi takdirde şikayetimi da...

Ks games'ten puzzle aldım ve puzzle'ı tamamladım. Eksik parçalar için eksik parça temin ettim, ancak gelen parçalar görüntü olarak aynı olsa da yerleşmiyor, oturmuyor yerlerine. Maalesef puzzle tablo yapacaktım, ama parçalar asla oturmuyor. Tablom yarım kaldı.

Ürünün her yerinde deformasyon var sustu soyulmuş. Tablo yaptığımda detayda çok belli puzzle alırken markaya dikkat etmek gerekiyormuş. Firmadan telafisini bekliyorum. Bağcılar güven oyuncaktan aldım bir oyun daha aldım ks Ait inşallah onda sorun yoktur

Yasak kelimeler XXL aldık. Fakat aynı arkadaşların paylaştığı gibi içi ve baskıları hatalı çıktı. Sari olan yasaklı kelimeler bir takimi sadece A-B iki taraflı diğeri de B-C iki taraflı basılmış 40 tanesi A-B-C-D olarak doğru basılmış. Bundan hariç diğer şeylerde herhangi bir problem yok

Carrefour'dan almış ks games üreticisi olduğu zoe marka puzzle'n 100+50 paket puzzle'ın parçaları eksik çıkmıştır bazı parçaları ikiz parçalarla tamamlanmaya çalışılmış. Mevcut durumla ilgili üretici firmaya mail atılmış fakat firmadan herhangi bir geri dönüş sağlanmamıştır.

Ürün gönderilmedi muhatap bulamıyoruz 29 Aralık tarihinde ly435646 numaralı sipariş verdik aradan geçen 3 haftalık süreçte ürün kargoya verilmedi. Mail ile yapmış olduğum başvuruda dönüş yapılacağı söylendi. Hala bir yanıt ürün gönderimi veya para iadesi yok. Sanırım Tüketici Hakem Heyeti ile sorun ...