
Ks Games

Şikayetler
Eksik Puzzle Parçası İçin Yanıtsız Ve Uzun Süreli Gecikme
"Teşekkür ederim dönüş yapıldı ve PTT Kargo gönderileri teslim etmediği için Aras Kargo ile gönderdiklerini söylediler. Eksik parça tarafıma ulaştı"


Ks Games Onur Puzzle Sürekli Olarak Eksik Parça Problemi Yaşıyorum
Onur Puzzle ve Oyuncak San. Tic. A. Ş.’ye ait Zooe puzzle ürünlerinde sürekli olarak eksik parça problemi yaşıyorum. En ...son 18.04.2026 tarihinde açtığım puzzle’da da yine parçalardan bazıları kutunun içinden çıkmadı. Bu durum daha önce aldığım Zooe puzzle’larda da defalarca tekrar etti ve artık keyi
Eksik Parça Ve Uymayan Değişim Parçası Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
"Eksik parçayı bulamayınca yeni puzzle gönderdiler. Teşekkürler mağduriyetim giderildi. Ama emeğime yazık oldu ilkinde. Bu arada paket haricinde üç parça daha vardı bağımsız olarak kutunun içinde. Bence o başka birinin puzzle ının eksik parçasıydı. Üretim yerlerinizi denetleyin bence. Fabrikada yere düşen parçaları falan başka kutuya atıyor olma ihtimalleri yüksek. Bu da prestijinizi bozar. İyi çalışmalar."




Bim Mağazasından Aldığım Puzzle Görseli Ve İçeriği Uyuşmuyor
7 Mart günü Ankara Uğur Mumcu Mahallesi 1656. Cadde üzerindeki BİM mağazasından ks Games markasına ait “Cityscape Magic ...of the Evening Light” adlı puzzle’ı satın aldım. Ancak sipariş ettiğim ve ambalaj üzerinde görseli bulunan modelle, kutunun içinden çıkan puzzle birbirinden tamamen farklıydı. Aldı
Eksik Parça Nedeniyle Tamamlanamayan Kung Fu Panda Puzzle Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
26 Şubat tarihinde A101’den Ks Games Kung Fu Panda temalı 100 parça puzzle satın aldık. Kutuyu açıp puzzle’ı yaparken bi...r parçanın eksik olduğunu fark ettik. Parça hiç çıkmadığı için puzzle tamamlanamıyor ve ürün amacına uygun kullanılamıyor. Durumu iletmek için firmaya dün Instagram üzerinden mesa

Eksik Parça Nedeniyle Puzzle Tamamlanamıyor Ve İletişim Cevapsız
Ks Games’e ait Mountain Paradise 20798 kodlu 1000 parçalık puzzle ürününde bir parçanın eksik olduğunu fark ettim. Tüm p...arçaları özenle dizmeme rağmen puzzle tamamlanmadı ve tek bir parçanın kutudan hiç çıkmadığını gördüm. 23 Kasım 2025 tarihinde kayıp parça formunu doldurarak, eksik parçanın yerin

Ks Games Yanlış Renkli Kart Seti Gönderildi, Yeşil Set Eksik
31.12.2025 tarihinde D&R mağazasından Ks Games markalı Yasaklı Kelimeler XXL oyununu satın aldım. Kutuyu açtığımda, için...den çıkması gereken yeşil renkli kelime kart seti yerine iki adet mor renkli kelime kart seti olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürün içeriği eksik ve hatalı şekilde paketlenmiş durum
Ks Games Kutu Oyunu Çekilmeyen Siyah Parça Ve Çökmüş Döndürme Mekanizması
Ks Games’in bıngo! Kutu oyununu 27.12.2025 tarihinde Akasya AVM’deki Nezih mağazasından satın aldım. Oyunu kurmak için k...ılavuzdaki adımları uyguladığımda, topların içine konduğu küreyi açmak için kullanılması gereken siyah plastik parçanın hiç işlev görmediğini fark ettim. Kitapçıkta belirtildiği şe

Kayıp Parça Talebinde Gecikme Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
09/09/2025 tarihinde Ks Puzzle’ın kayıp parça talep formunu doldurdum. İlk başta 3 yılı geçtiği için garanti kapsamında ...olmadığını belirttiler, ardından parçanın kargoya verildiğini söylediler. Ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen parça hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte k*********@ksgames
Eksik Parça Sorunu Ve Cevapsız Kalan Müşteri Talebi
Ks Games markasına ait 1000 parça “Pueblo E** S****” (model no: 20589) ve “hoşça kal M******” (model no: 20587) puzzle’l...arında eksik parça problemi yaşadım. Her iki puzzle’ı da tamamladığımda birer parça eksik olduğunu fark ettim. Özellikle geçen ay tamamladığım “hoşça kal M******” modelinde de aynı
Puzzle Parça Değişimi Sürecinde İletişim Ve Kargo Sorunları
Puzzle kalitesizliği nedeniyle hasar gören parçalar için 21 Nisan günü e-posta gönderdim ancak dönüş yapılmadı. 13 Mayıs...'ta aradım. 'Ayın 2'sinde PTT Kargo'ya verdik, 20 iş gününde ancak elinize ulaşır' dediler. Bugün, 30 Mayıs'ta tekrar aradım. 'PTT'den size mesaj gelmez, belki kayıp olmuştur ama b

Sipariş Bilgilendirme Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Ks Games'in kendi sitesinden 27 Mart 2025 tarihinde 2 adet puzzle siparişi verdim. Tarafıma siparişimle ilgili mail gelm...edi. 1 Nisan 2025 tarihinde bu durumla ilgili mail attım ancak bu maile de herhangi bir dönüş yapılmadı. Sitesinde bulunan iletisim numarasını (0 (212) 731 33 33) aradığımda 2-3 ça

Eksik Parça Ve İletişim Sorunlarıyla Karşılaşan Müşteri Deneyimi
Ürünü aldım ve eksik parçası çıktı. Defalarca kendi sayfasından eksik yapboz parçasını istememe rağmen herhangi bir dönü...ş yapılmadı. Ürün eksik bir halde hâlâ bekliyor, dönüş bekliyorum. Artık firmada ve sayfasında herhangi bir muhatap bulamıyorum.

Eksik Parçalarla Hayal Kırıklığı Yaratan Puzzle Deneyimi
A101'den aldığım cars puzzle ürününde kusur bulunuyor. Kutuda ki resim ile yaptığımız puzzle arasında sağ üstteki kısımd...a arabalar bulunmuyor. 3 yaşındaki oğlum yaptıktan sonra direkt bunu söyledi, bunu yanlış yapmışlar diye, ürünün üreticisi ks games.

Eksik Puzzle Parçası İçin Çözüm Bekleniyor
Merhaba, Firmanın E** S**** ismi ile üretmiş olduğu puzzle, eksik parça sebebiyle tamamlanamadı. Firmanın eksik parça g...arantisi mevcuttur. Eksik parça formunu doldurarak kendilerine ilettim. Bir ay oldu. Parça temini halen yapılmadı. Firmaya şikayetimin iletilmesi konusunda yardımlarınızı rica edi


Ks Games Kayıp Puzzle Parçaları İçin Çözüm Bekliyorum
Modern İstanbul'dan Ks Games üreticisi olan Fahrelnissa Zeid'e ait Cehennemim isimli 1000 parçalı puzzle aldım. Kutunun ...üzerinde 'Kayıp Parça temini üretim yılından itibaren 3 yıldır' ibaresi bulunmasına karşın Ks Games kayıp parçaları tedarik edemeyeceğini iletmektedir. Talebim sonrasında isteğime
Ks Games T220 Tombala Taşlar Eksik
Sakarya NG Bedesten AVM'den KS Games markasının 3 oyun bir arada kutu oyununu aldık. Oynuyoruz, iyi güzel, taşlar eksik ...çıktı. Tombala oyununa ait tombala taşları fazla sayıda eksik. Telafi edilmesini, yardımcı olunmasını talep ediyorum. Ürünün kodu: T220.
Ks Games Eksik Parça Vurdumduymazlığı
Ks Games e ait 1000 parçalık puzzleda 1 parça eksik çıktı. Kayıp parça formu doldurduktan sonra yaklaşık 3 ay olacak bir... dönüş yok. Bir tane de hatırlatma sorma maili attım kapı duvar. Güzelim puzzle çöp oldu. Bu tarz ürünler alırken kaliteli firmalardan almak lazım. Hem vakit hem para kaybı yazık g

"Teşekkürler ancak kayıp parça gönderimi hizmetinizi ve mail üzerinden müşteri hizmetlerini geliştirmelisiniz."
Ks Games Metropol Emlak Ticareti Oyunu Eksik Parçalar
Metropol Emlak Ticareti Oyunu'nun içinden eksik parçalar çıktı. Kapalı bir kutu olmasına rağmen böyle bir durumun nasıl ...olabileceğini anlamıyorum. Verdiğimiz paraya rağmen oyunu bir kere bile oynayamadan paramız adeta çöpe gitti. Bu konunun ilgilenilmesini talep ediyorum, aksi takdirde şikayetimi da
Ks Games Puzzle Eksik Parça
Ks games'ten puzzle aldım ve puzzle'ı tamamladım. Eksik parçalar için eksik parça temin ettim, ancak gelen parçalar görü...ntü olarak aynı olsa da yerleşmiyor, oturmuyor yerlerine. Maalesef puzzle tablo yapacaktım, ama parçalar asla oturmuyor. Tablom yarım kaldı.














