to read complaints and reviews, or file yours. 
Bluefocus markasına ait 1000 parça bf429 Space puzzle satın aldım ancak kutudan eksik parça çıktı. Bu nedenle ürünü tamamlayamıyorum ve bütün keyfim kaçmış durumda. Ürünü D&R mağazasından kasım ayı ortasında aldım. Eksik parça için bir talep oluşturdum, üzerinden 30 günü aşkın süre geçti ancak firm...
Focus Games internet sitesinden 7 Eylül tarihinde 1000 parçalık “The Kiss” tablosu puzzle’ını satın aldım. Ürünü yaparken bir parçanın eksik olduğunu fark ettim ve Ocak ayında firma ile iletişime geçtim. Benden eksik parçayla ilgili fotoğraf ve bazı bilgiler istediler, bunları kendilerine iletmeme r...
Bluefocus firmasına ait London bf423 kodlu 1000 parçalık puzzle’ı Dost Kitabevi Kızılay/Ankara şubesinden satın aldım. Puzzle’ı bugün tamamladığımızda, kutudan çıkan parçalarda üretim hatası olduğunu fark ettik. Bazı parçalar çift şekilde konmuş, bu nedenle bazı parçalar da eksik kalmış durumda. Eli...
09.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bluefocusgames satıcısından nl445 Eiffel Toures isimli 1000 parçalık Eyfel Kulesi puzzle’ını 225 TL ödeyerek satın aldım. Puzzle’ı tamamladığımda, 23.11.2025 tarihinde bir parçanın eksik olduğunu fark ettim. Tüm parçaları dikkatlice kontrol etmeme rağmen kutun...
Trendyol üzerinden Blue Focus Games markasına ait “Yıldızlı Gece 2050 parça” puzzle satın aldım (#9352216149). Puzzle’ı tamamlamaya çalışırken 6 parçanın eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Bluefocusgames’in kendi sitesi üzerinden kayıp parça formunu doldurdum ve yaklaşık 3 hafta önce başvuru y...
"Bu firmanın reklamını yapma amacı vs tasimiyorum. Gerçekten içtenlikle bir teşekkür etme amacı taşıyor. Umarım diğer firmalar da Blue Focus Games i örnek alır. Bol kazançlar."
Blue Focus games firmasından aldığım 230 parçalık puzzle’da 2 eksik parça olduğunu 20 Eylül’de fark ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletiş...
İlk defa buradan 1000 parçalık puzzle aldım, bin pişman oldum. Bir parça eksik ve sistemde ne fotoğraf yükleyebiliyorum ne de kendilerine ulaşabiliyorum. Buraya yazıyorum, ayrıca avukatım aracılığıyla Tüketici Hakları'na da şikayette bulunacağım. İnsanları mağdur etmeye hakkınız yok!
Blue Focus Games 1000 parçalık ateş ve su puzzle almıştım. Bitirdikten sonra bir parçası kayıptı. Kendi sitelerinden kayıp parça desteği sağladıklarını söylemişlerdi. Formu eksiksiz doldurup gönderdim. Üzerinden 1-2 hafta geçti. Ses seda yok. WhatsApp üzerinden iletişime geçtim zar zor döndüler. Şir...
Focus markasından puzzle aldık. Eksik çıktı, ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Maddi ve manevi kayıp yaşıyorum; o kadar uğraş ve çabanın boşa gitmesi çok üzücü. Eksik parçaların gönderilmesini istiyorum. Yüze yakın puzzle yaptım, hiç böyle bir durumla karşılaşmamıştım. Hk... Hk... Hk...
Trendyol üzerinden aldığım bin parçalık puzzle ın ard Arda BES parçası eksik çıktı, WhatsApp dan yazıyorum cevap vermiyorlar, mail atıyorum dönüş yapmıyorlar. Eksik parça talep ettim forumu doldurdum yine ses yok. Madem böyle hizmet verilecekti. Bilsek almazdık.
Hepsiburada üzerinden blue Focus game'den aldığım puzzle parçası eksik. İnternet sitesi üzerinden kayıp parça formu doldurdum, 9 marttan beri dönüş sağlanmıyor telefonlara cevap verilmiyor. Tekrar WhatsApp hatları üzerinden yazıyorum dönüş sağlamıyorlar.
Trendyol üzerinden Blue Focus game'den aldığım puzzle parçası eksik. İnternet sitesi üzerinden kayıp parça formu doldurdum, gelen parça hem renk, hem şekil hem de resim bütünlüğü olarak yanlış. Tekrar WhatsApp hatları üzerinden yazıyorum dönüş sağlamıyorlar.
Blue Focus markası adı ile satılan 1000 parçalık puzzle aldım. Eksik parça çıktı... 16 Marttan beri ulaşmaya çalışmama rağmen firmadan herhangi bir dönüş alamadım... Firmanın önce kendi sitesindeki formu doldurdum, sonrasında WP.' den iletişime geçmeye çalıştım, sabit ve mobil numaralarından aradım...
3 tane ürün sipariş ettim ama 1 tanesi ulaştı. Diğerleri gelmemesine rağmen teslim edildi gösterildi ve tabii iletişim kurabilmek için her türlü yolu ...
1000 parça puzzle setinde eksik parça çıktı. 3 aydan beri hem online form ile, hem telefon ile hem de WhatsApp hattından defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyorlar. Kutunun üzerinde eksik parça temini yazıyor ama sadece yazı olarak kalıyor.
Puzzle eksik parça olayı. Kitap fuarında Çikolata Yayınevinden puzzle aldık ama çerçeve oluştururken eksik parça olduğunu fark ettik ve tamamlayıp yayınevini aradık resim gönderelim tam 14 parça eksik. Bize bir link gönderdiler buradan gereken bilgileri yazın dediler. Puzzle ı yapmak daha kolay...! ...
Aldığım 200 parça puzzledan 1 parça eksik çıktı, hatta kutudan 3 parça aynı parçadan çıktı. Kim bilir kimim eksik parçası. Eksik parça için sitesinden formu doldurdum. Gönderdim. Hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Mail bile atılmadı. Bir daha bu markayı tercih etmem.
