Arstil Mobilya Asansör Tutmamızı İstiyor

Ar-Stil Home ( Armoda ) mağazasından almış olduğum salon takımı göz kararı bakılarak evimin koridorundan geçmeyeceğini söyleyerek mağaza benden asansör çağırmamı istedi. Asansör ücretini ödemeyeceklerini belirterek benim ödemem gerektiğini söyledi.

Tüketici haklarını arayarak ne yapmam gerektiğini sordum. Konuyu anlattıktan sonra ev içi teslimat aldığınız için mobilyayı evinize kurmaları lazım sizden ekstra bir ücret talep edildiği için haksız olan taraf mağaza olarak belirtti. Asansör bedelini faturalı şekilde ödeyin. Sonrasında Hakem Heyeti'ne başvurun tavsiyesinde bulundular. Mağazada çalışan y** ç** isimli kişi tarafından mağdur oldum.