to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos ayında Armabella mağazasından iki tane üçlü koltuk aldık. 10 Eylül'de teşhir ürünlerini yolladılar ve bizi bu ürün yeni diye yalan söylediler. Ürünün arka kısmı deforme olmuş, sırt mekanizması bozuk, döşemenin içinde parça unutmuşlar, bir ayak çatlak. Bunları mağaza sahibi V** isimli şahsa söylediğimizde yenisini yollayacağım yalanını söylediler ve bizi yaklaşık bir ay oyaladılar. Bu hafta elinde yarın elinde şu gün elinde yalanıyla her gün oyaladılar. Son çare gittik başka modelle değiştirmeyi teklif ettik bize paranı vereyim malımı alayım diyor dalga geçer gibi benim aldığım mobilyanın takımına 6 bin lira zam gelmiş madem bu kadar hızlıydın malımı getirseydin.
Sonrasında binbir türlü yalanlarla yeni koltuk geldi. Akşam 5-6 gibi mal sende dediler. Sonra 7-8 dediler. Eşyalar geldi. 12.20 de saat gece 2 ye kadar uğraştılar içeri girmedi koltuk öyle kötü koltuk yapmışlar ki ayaklar komple koltuğun çerçevesinde çıtanın hepsi çıkmalı gelen adam haklı olarak ben bunu yapamam çatlar dedi ve V** şahsını aradığımız da telefonu açmıyor tam kendisine yakışır hareket!
Sen zaten bir mağduriyet yaşattın bize senin ilk sevkiyatın biz olmalıyız.
Ne hakkımı ne paramı helal etmiyorum. Ben şimdi mobilyacı bulup ayakları söktürücem apartmanda duruyor. Koltuklar şu an gecenin 02.30 u ben bununla uğraşıyorum bunu benim mi yapmam lazım onların mı? Bana bu ücreti temin etmesi gerekiyor ama asla yapmazlar.
Yatak odası ve koltuk takımı aldım, hiç memnun değilim. Aşırı derecede kalitesiz ve sert koltuklar; yatakta ise sürekli gıcırtı sesi var. Koltukları değiştirmek istedik. Süngerlerini değiştirmeyi kabul ettiler, 6 ay oldu hala aramadılar, çok ilgisizler. 'Arayacağız' diyorlar ama asla aramıyorlar, üs...
1 yıldızı bırakın, 0'ı bile hak etmiyorlar. İnsanları yanıltan bir işletme, sosyal medyada reklam yapıyorlar. Öyle ki, sapasağlam ve kaliteli ürünleri olduğunu zannediyorsunuz; ben de yanıldım maalesef. Mayıs ayında koltuk takımı aldık. Ücret konusunda hoş sohbetler olsa da, ürün kesinlikle söyledik...
Mobilya firması Astella Instagram reklamları üzerinden görerek 2023 Aralık ayında görüşmelerine başlayarak bir salon takımı ve konsol konusunda anlaştık. Bu süreçte sürekli görüntülü olarak aranarak satış kararına kadar yoğun ilgi gördük. Evimizde tadilat yapıldığı için Şubat gibi mobilyaları teslim...
Teşhirdeki ürün ve sözleşmede belirtilen niteliklere uymadılar, gözümüzün içine baka baka yalan söylüyorlar. Sürekli ekstra para ilavesi istiyorlar bu nasıl bir firma, nasıl bir pervasızlık. Güncel olarak her şeyin fiyatı değişirken 1,5 ay sonra bu fiyata böyle koltuk takımı bulamazsınız deyip, eksi...
Koltuk takımı ve yemek masası takımı aldık, '2-3 haftaya teslim ederiz' dediler. Neyse, 3 hafta sonra aradılar; şu an evdeki koltuklar duruyor. 'Haber veririz' dedik. 3 gün sonra haber verdik, 'Geçirebilirsiniz' diye. Bu sefer de 10 gün sonra getirdiler ve koltuk takımının arka zımba kısımları sorun...
Yorumlar