Sipariş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Saygısızlık

Butikten ürün sipariş verdim, elime ulaşması için belli bir tarihe kadar vaktim vardı ve firmaya bunu belirttim. Özellikle elimizde var dedikleri ürünlerden 3 takım sipariş oluşturduk. Üstünden 1 hafta geçmesine rağmen kargo bilgisi mesaj olarak iletilmedi tarafıma. Firmayla tekrar iletişime geçtiğimde bir takımın temin süresi olduğunu ve o tarihten önce kargoya verilemeyeceğini belirtti. Ben de firmaya konuşmalarımızı ilettim bana bu durumu söylemediklerini anlattım. Diğer iki takımı kargoya verin. Temin edemediğinizi de geldiğinde yollarsınız dedim mümkün değil dedi. Sonra da şikayet edeceğimi söylediğimde boş muhabbet boş vakit gibi hakaret etmeye başladı.