Arnica Süpürge Şarj Sorunu: Çözüm İçin Yardım Bekliyorum


Dün Hepsiburada. Com dan Arnica Solara ET13451 şarjlı süpürge aldım. Daha 5 dakika kullanamadım. Şarj almıyor. Şaka gibi sıfır ürün şarj almıyor. İnanılır gibi değil. Böyle bir şey ilk defa başıma geliyor. Kutusunu attığım için iade de edemiyorum. Arnica şu zamana kadar hiç üzmemişti ta ki şu siparişime kadar çözüm bekliyorum. Elimde patladı resmen.
Sevgili Ramazan B., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 30675373 numaralı talebiniz incelenerek, mesai saatleri içerisinde ( Hafta içi 07:00 - 16:30 - Resmi Tatiller Hariç ) Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, 0850 333 27 62 Müşteri Hizmetleri numaramız üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız; 0850 333 27 62 www.arnica.com.tr
Değerli Ramazan B., 30675373 numaralı başvurunuzla ilgili Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz tarafınıza telefonla dönüş sağlamıştır fakat irtibat numaranızdan tarafınıza ulaşamamıştır. Kısa süre içerisinde iletişim kurabilmek için tekrar arayacağız. Dilerseniz 0850 333 27 62 Tüketici Danışma Hattı üzerinden tarafımıza iletişime geçebilirsiniz.. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız; 0850 333 27 62 www.arnica.com.tr
Değerli Ramazan B., 30675373 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız; 0850 333 27 62 www.arnica.com.tr


Çağrı merkezi ile görüştüm. Servise yönlendirdi ürün birebir değişimi ile ilgili hiç kullanmadığım ve ürünün kusurlu çıktığı için servisin yardımcı olacağını söylediler. Servise gittim ürünü aldılar haber vereceklerini söylediler. Daha sonra tarafıma mesaj geldi ürün ile ilgili tamir kaydı açılmış saçmalığa bakar mısınız sıfır aldığım ürün daha alalı 3 gün olmuş tamire gidiyor. Aşağıya faturamı ve attıkları mesajı bırakıyorum inanmayanlar için bundan sonra Arnica benim için pişmanlıktır.
Değerli Ramazan B. , 30675373 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğinizi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız; 0850 333 27 62 www.arnica.com.tr




41672082.1226706 şarjlı dık süpürge ARN. ET13450 solara Sayin Arnica Yetkilisi, 15/02/2024 perşembe günü Media Markt mağazasından aldığım Arnica ET...


30 Kasım tarihinde siparişini verip 4 Aralık tarihinde, Trendyol da yetkili bir satıcıdan elime ulaşan Arnica ET13450 dikey süpürgem an itibariyle boz...

Arnica Dolar marka süpürgeyi Vatan mağazasından dün aldım. Ertesi gün denemek için kullandım; şarjı 15 dakika içinde bitti, çekim gücü hiç iyi değil. Turbo modda kullanmak zorunda kaldım, o da şarjını hemen bitirdi. Başlık fırçası da iyi değil, iyi dönmüyor ve duruyor. Süpürge arıza veriyor. Mağazay...


Arnica marka ayaklı şarjlı süpürgemi sadece 2 defa kullandım ve iki odayı süpürdükten sonra şarjı bitiyor. Bu durum, verilen parayı kesinlikle hak etmediğini gösteriyor. Birinci kademede hiç çekmiyor, ikinci kademeye aldığım zaman ise şarjı hemen bitiyor. İşimi kolaylaştırması amacıyla aldığım üründ...

Yorumlar