Terra

Elektrikli süpürgem bozuldu. Arnica servisine gönderdim, ancak onarılmadan geri gönderildi. Üstelik, onarılmadığı halde 750 TL ücret talep ediyorlar. Şikayetçiyim, ayrıca kargo ücreti olarak 150 TL daha ödemem gerektiği söyleniyor. Lütfen yardımcı olun, bu ücreti ödeyemem; nasıl olur da onarılmadan ...

Arnica Terra Premium elektrikli süpürgeyi beğenerek ve güvenerek aldım; ancak o kadar basit ve kalitesiz bir toz haznesi kapak açma düğmesi koymuşlar ki bir müşteri olarak ben utandım. O ne öyle? Açma düğmesinin geçtiği delikler incecik, dokunsan kırılacak gibi. Bilinçli bir şekilde yapılmış gibi......

Arnica terra süpürgenin kapak kısmındaki kapanma noktasında bir kırık oluşmuş oradan bir parça fırladı ve kapak kapanmıyor ufacık bir parçası kırılmış nasıl olduğunu bile anlamadım. Bu kadar mı kalitesiz henüz bir yıldır kullanıyorum ben bu ürünü üstelik garanti kapsamına girmediği söylendi ve ücret...