to read complaints and reviews, or file yours.
Videoda belirttiğim şekilde hatalı onarımlar mevcut. HEPA filtreden takılan montaj vidası, gövdede sarılı duran enerji kablosunu delmiştir. Makinenin su püskürtmesi çok zayıftır. Yıkama boru başlığında bulunan kırmızı su püskürtme aparatı, eski boruyu çıkartmak isterlerken kırılmıştır.
Videoda belirttiğim haliyle hatalı onarımlar mevcut. Hepa filtreden takılan montaj vidası gövde de sarılı duran enerji kablosunu delmiştir. Makinenin su püskürtmesi çok zayiftir. Yikama boru başlığında bulunan kırmızı su püskürtme aparatı eski boruyu cikartmak isterlerken kirilmistir.
Arnica Rain Plus Et2110 su filtreli halı yıkama makinemi su püskürtmeme problemi nedeniyle 25.09.2024 de Antalya merkezde ki Arnica yetkili servisi olan Akay Teknik servise bıraktım. 2283241 takip numaralı arıza kaydı açıldı. Su püskürtme motorunun değişmesi gerektiği bilgisi verilerek su motoru siparişi verildi. Yaklaşık 15 gün sonra arıza halledildi denerek arandım. Ürünü teslim alıp eve gittiğimde makinemin üst plastik kapağında açıklık olduğunu fark ettim. Teknik servise bildirdim. Mağduriyetimi gidermek için cihazı evden teslim alacaklarını bildirdiler. 2 aydan fazla zaman geçti. Teslim alan olmadı. Sonra fark ettim ki power tuşunun altındaki vidaları sıkmamışlar. Ayrıca hepa filtre altında bulunan 4 vidadan 2 tanesi yok. Yani hayretler içinde kaldım. Nasıl böyle bir teslimat yapabiliyorlar. Yani cihazı stajyer çıraklarına bile toplatmış olsalar bu kadar büyük hatalar yapılamaz. Büyük hayal kırıklığı oldu. Servis hizmeti. Şimdi ürünü ileride bir daha arizaya vermek istesem vidar eksik diye belki garantiden bile bakmayacaklar.
2024 Mart ayında eşimin araştırıp çok kaliteli olduğunu düşünerek hediye aldığı halı yıkama makinesi 2. Yıkamadan sonra püskürtme sorunu vermeye başladı. Bütün detaylarını kontrol ettik. Kullanım için bağlantıda bir yanlışlık yoktu. 3. Yıkamada yine aynı olunca e*** kontrol edip çevirirken yanlışlık...
Ürün garantisi olan bir ürün ama ürün ile ilgili kendi yazılımsal sorun yüzünden servise gitti. Serviste haftalarca kaldı. Geldiği günden beri ürün maalesef verimli değil. Temiz yapmadığı gibi gücü bir azalıyor. Bor çoğalıyor, temizlik yaparken videoda sesi rahatlıkla duyabilirsiniz. Ürünün sıfır ür...
Arnica Hydra Rain Plus 2400W su filtreli halı yıkama makinesi aldım. Ama sadece bir kez kullanabildim. Daha sonra tekrar kullanmak istediğimde suyu püskürtmüyordu. Teknik servise yolladım, yapıldı. Sözde tekrar bir deneyeyim dedim, yine su püskürtmüyor. Tekrar yolladım ürünü, bu sefer pompasının boz...
Geçtiğimiz Ağustos ayında büyük hevesle aldığım süpürgenin çekim gücü düştü ilk kullanımda beğendiğim makine şu an kötü durumda ilgililerin yardımını rica ediyorum. Filtrelerini yıkadığım halde 1 süpürmeden sonra aynı hale geliyor. Bu şekilde kullanılamaz.
Yorumlar