Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arnica Robot Süpürge Wi-Fi Bağlantı Sorunu

11 Aralık 2024 13:23988

Merhabalar Arnica robot süpürgem 2.4 ghz Wi-Fi olmasına rağmen uygulamada eşleşmiyor. Uygulamayı açtığımda Wi-Fi bağlama ekranında senur robot olarak görünen Wi-Fi veya kendi Wi-Fi ağıma şifre doğru veya yanlış herhangi bir şekilde kuruluma erişim sağlamıyor. 5 ghz desteklemez ekranı dışında bir şey yazmıyor.
0552*****71
Ulaşım sağlarsanız çok sevinirim

Gelişme

23 Ocak 2025 08:55

Ürünü garantiye 2. Kez götürdüm şarj almıyor diye şikayetim vardı. Ürün geldi ve hala şarj almıyor. Arnica marka aldığıma bin pişman oldum. Başka markalarda alabilirdim o paraya hiç kimseye önermiyorum. Tekrardan garantiye gidecek 3. Gidişi olacak şikayet ede ede bıktım ama ne marka ne garanti ürünün arkasında durabiliyor

11 Aralık 2024 13:43 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Sevgili Ömer S., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 30952455 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri

11 Aralık 2024 13:49

Değerli Ömer S., 30952455 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri

13 Aralık 2024 10:36

Sevgili Ömer S., Öncelikle ARNİCA ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Ürünlerimizin her zaman beklentilerinizi karşılaması bizim için büyük önem taşımaktadır. Ürünümüzün sağlam olduğunu ve herhangi bir arıza bulunmadığını teknik incelemelerimiz sonucunda tespit etmiş bulunmaktayız. Ancak, müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, yaşadığınız deneyimi ve bu durumun size yarattığı rahatsızlığı anlıyoruz. Sizden ricamız, ürünü kullanırken karşılaştığınız spesifik sorunları daha detaylı bir şekilde bizimle paylaşmanızdır. Böylece, bu konuda size daha iyi yardımcı olabilir ve gerekli yönlendirmeleri yapabiliriz. Ayrıca, ürün kullanım kılavuzunda belirtilen talimatlara uygun olarak kullanıldığını teyit etmek adına ürünle ilgili bazı bilgiler sağlamanız da yararlı olacaktır. Müşteri hizmetleri ekibimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçerek, sorununuzu çözmek için gerekli adımları atacaklardır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri

16 Aralık 2024 10:28

Değerli Ömer S., 30952455 numaralı başvurunuzla ilgili Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz tarafınıza telefonla dönüş sağlamıştır fakat irtibat numaranızdan tarafınıza ulaşamamıştır. Mail adresinize bilgilendirme yapılmıştır. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri

16 Aralık 2024 10:28

Sevgili Ömer S., 30952455 Arnica Robot Süpürge Wi-Fi Bağlantı Sorunu konulu şikayetiniz ile ilgili çözümü için yetkili servisimize yönlendirmeniz yapılmıştır, yapmış olduğumuz kontrollerde servise müracaat etmediğiniz görülmüştür. Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz süreç hakkında görüşmek için tarafınıza telefonla dönüş sağlamıştır fakat irtibat numaranızdan tarafınıza ulaşamamıştır. Mail adresinize bilgilendirme yapılmıştır. Şikayet sürecinizi hızlandırmak ve işlemlerinizi tamamlayabilmek için ürününüzü servise teslim etmenizi beklemekteyiz. Geribildirim süreçlerine Arnica Küçük Ev Aletleri olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri

Ömer
7 Ocak 2025 08:37

Hiçbir şekilde memnun değilim. Sıfır memnuniyet. Cihaz daha garantiden geleli 2 gün oldu. Şimdi de şarj almıyor. Bu ne mantık, garantideyken insan bir test eder cihazı çalışıyor mu çalışmıyor mu diye. Ben cihazla uğraşmaktan yoruldum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Robot Süpürge Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Arnica Sil Süpür Robot Süpürge uygulaması çalışmıyor. Yönergeleri uyguluyoruz fakat evdeki fiber Wi-Fi ağına bağlanmıyor...

Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

20 Kasım 2024 17:231.091

Arnica Sil Süpür robotumuzun Wi-Fi bağlantısı olmuyor. Robotumuzu resetlemeye çalıştık ancak 3 saniye basılı tuttuğumuzd...

Arnica Robot Süpürge Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Erişimsizliği

25 Ocak 2025 14:201.356

Arnica Sil Süpür Robot Süpürge uygulaması çalışmıyor. Yönergeleri uyguluyoruz fakat evdeki Wi-Fi ağına bağlanmıyor. Müşt...

Arnica Robot Süpürge Uygulama Sorunları

13 Kasım 2024 21:131.616

Arnica robot süpürgede app uygulama problemi yaşıyorum. Sürekli harita kaydı ediyordum yeni baştan harita çiziyordu şimd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arnica Süpürge Halıyı Süpürürken Anında Kırıldı

Arnica SüpürgeHalıyı Süpürürken Anında Kırıldı

Profil fotoğrafı
Remziye
Arnica Solara Tower Süpürgemin Kırmızı Işık Sorunu!

Arnica SolaraTower Süpürgemin Kırmızı Işık Sorunu!

Profil fotoğrafı
Betül
Arnica 13470 Kırmızı Işık Sorunu

Arnica 13470Kırmızı Işık Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
Arnica Dik Süpürge Parçası Sıkıntısı!

Arnica DikSüpürge Parçası Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Arnica Arızalı Ürün Ve İade Talebi!

Arnica ArızalıÜrün Ve İade Talebi!

Profil fotoğrafı
İnci

Öne ÇıkanKonular

Sil Süpür (ET13350) Logo
Arnica Küçük Ev Aletleri
Sil Süpür (ET13350)
Detaylı İncele

Arnica Küçük Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru