Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Zorla Olumlu Yorum İstendi, Ayakkabılar Teslim Edilmedi Ve Bulaşık Makinesi Kurulmadı

Zorla Olumlu Yorum İstendi, Ayakkabılar Teslim Edilmedi Ve Bulaşık Makinesi Kurulmadı
11 Şubat 13:311.620

Armut uygulaması üzerinden bulduğum Ankara Doğanay Nakliyat firması ile 9 Şubat 2026 tarihinde Sakarya Karasu’dan Ankara Altındağ’a taşındım. Taşınma için Ö*** F**** Ş***** adına toplam 14.000 TL ödeme yaptım. Taşınma işlemi tam olarak bitmeden firma çalışanları sürekli benden “yorum yaz, yorum yaz” diyerek ısrarla yorum istediler ve bu baskı altında Armut uygulamasına olumlu yorum yapmak zorunda kaldım.

Firma ekipleri taşınmayı tamamlayıp gittikten sonra, yaklaşık 5–6 bin TL değerinde olan ayakkabılığımın eve getirilmediğini fark ettim. Firmayı aradığımda ayakkabılığı getireceklerini söylediler; ancak şu an için bu konuda güven duymakta zorlanıyorum. Ayrıca evde bulaşık makinesi için hazır kurulacak yer olmasına rağmen, çalışanlara defalarca “iyi bir şekilde baktınız mı” dememe rağmen yer olmadığını söyleyip bulaşık makinesinin kurulumunu yapmadan gittiler. Bu durum hem zaman kaybı yaşamama hem de ciddi mağduriyet hissetmeme neden oldu.

Firmadan eksik olan ayakkabılığımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve bulaşık makinemin de uygun şekilde kurulumu için gelip gerekli işlemleri yapmalarını talep ediyorum. Ayrıca Armut uygulamasında baskı ile yaptırılan yorumumu, yaşadığım gerçek mağduriyeti yansıtacak şekilde güncellemek istiyorum.

11 Şubat 14:32 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Sevil Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

13 Şubat 09:55

Merhaba Sevil Hanım, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Sevil
25 Şubat 11:32

Beni tekrar arar mısınız firma hakkında yaptığım olumlu yorumu sildirmek istiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödenmeyen 1.000 TL Tazminat Ve Taşıma Sırasında Zarar Gören Eşyalar

1 Ocak 21:44401

Armut uygulaması üzerinden Öz Ekspres (Y***** K***) isimli nakliye firmasıyla 30 Kasım tarihinde Ankara Keçiören’den Yen...

Taşınma Hizmetinde Yarım İş, Ek Ücret Ve Kayıp Eşya Şoku!

16 Temmuz 2025 14:18879

Armut uygulamasından Düzce Taşımacılık A*** D*****'tan aldığım nakliye hizmetinde evim taşınırken sabah değil öğleden so...

5
Çözüldü

Armut İyi Niyeti Kötüye Kullanma

24 Nisan 2024 14:204.010

Ben Armut isimli uygulamadan ev eşyası taşıma için bir ilan verdim. Evden E...

5
Çözüldü

Nakliye Firması Fiyat Artırdı Ve Eşyalarımı Zarar Verdi

10 Haziran 2025 09:50712

"Teşekkür ediyorum"

Taşınma Sürecinde Ekstra Ücret Ve Hasar Sorunları

2 Şubat 2025 15:08923

Armut aracılığı ile bulduğum bir firmaydı, beklentilerimin çok altındaydı. Evdeki tüm eşyayı anlatmama ve elde taşınacak...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bir Kadın Olarak Armut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Bir Kadın OlarakArmut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Profil fotoğrafı
Gözde
İşletmemizin 9 Ay Önce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

İşletmemizin 9 AyÖnce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

Profil fotoğrafı
Berat
Armut Tuvaletim 170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Armut Tuvaletim170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Armut Uygulaması Ücreti İade Etmiyor!

Armut UygulamasıÜcreti İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Metin
Armut Hizmet Veren Olarak Şikayetçiyim!

Armut HizmetVeren Olarak Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Armut Teklif Ücreti Ödeyip Yanıltıcı İletişim Numarası Alma

Armut TeklifÜcreti Ödeyip Yanıltıcı İletişim Numarası Alma

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular