Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yapısal Çözümler’in Karot Testini Gerçekleştirmemesi Ve 26.000 TL İadesi Talebi

Yapısal Çözümler’in Karot Testini Gerçekleştirmemesi Ve 26.000 TL İadesi Talebi
Yapısal Çözümler’in Karot Testini Gerçekleştirmemesi Ve 26.000 TL İadesi Talebi
Yapısal Çözümler’in Karot Testini Gerçekleştirmemesi Ve 26.000 TL İadesi Talebi
Yapısal Çözümler’in Karot Testini Gerçekleştirmemesi Ve 26.000 TL İadesi Talebi
profile
Yusuf
15 Nisan 15:41
160

Armut platformu üzerinden açtığım ilan sonrasında “Yapısal Çözümler” isimli firma benimle iletişime geçti ve kentsel dönüşüm sürecim kapsamında, 6306 sayılı Kanun çerçevesinde binam için karot numunesi alınarak dayanıklılık testi yapılması konusunda anlaştık. 16 Ocak 2026 tarihinde bu hizmet için 26.000 TL ödeme yaptım.

Aramızdaki anlaşma açık olmasına rağmen firma, karot alınması işlemini hiç yapmadı. Bunun yerine farklı bir yöntem kullanarak tarafıma geçersiz bir rapor sundu. Bu raporu belediyeye sunduğumda, kentsel dönüşüm sürecinde kullanılamayacağı ve mevzuata uygun olmadığı açıkça tarafıma bildirildi. Yani yapılan işlem hem hatalı hem de benim açımdan hiçbir işe yaramayan, kullanılamaz bir hizmet oldu.

Süreç boyunca firma yetkilisi olduğu belirtilen H***** A****** ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Ancak kendisi konuyla ilgilenmeyeceklerini, istersem şikayet edebileceğimi söyleyerek son derece ilgisiz ve umursamaz bir tavır sergiledi ve sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Tüm bu sürece dair WhatsApp yazışmalarım, firma tarafından gönderilen belgeler ve Armut üzerinden yapılan görüşmeler elimde mevcuttur. Hem kararlaştırılan hizmetin yerine getirilmemesi hem de ortaya çıkan mağduriyetimin tamamen göz ardı edilmesi sebebiyle ciddi anlamda zarara uğramış durumdayım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, tarafıma sunulan geçersiz hizmetin iptal edilerek ödediğim 26.000 TL’nin eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

yapisal-cozumlerin-karot-testini-gerceklestirmemesi-ve-26000-tl-iadesi-talebi-7.jpg
yapisal-cozumlerin-karot-testini-gerceklestirmemesi-ve-26000-tl-iadesi-talebi-6.jpg
15 Nisan 17:46 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Yusuf Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

17 Nisan 11:21

Merhaba Yusuf Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen 3000 TL Karşılığında Web Sitesi Teslim Edilmedi, İade Talebi

profile
Cihan
17 Mart 19:58
392
odenen-3000-tl-karsiliginda-web-sitesi-teslim-edilmedi-iade-talebi-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Armut'ta Geciken Montaj Ve Kusurlu Dolaplar Nedeniyle Mağduriyet

profile
02 Nisan 02:50
376
Armut'ta Geciken Montaj Ve Kusurlu Dolaplar Nedeniyle Mağduriyet
Armut'ta Geciken Montaj Ve Kusurlu Dolaplar Nedeniyle Mağduriyet
Armut'ta Geciken Montaj Ve Kusurlu Dolaplar Nedeniyle Mağduriyet
Armut'ta Geciken Montaj Ve Kusurlu Dolaplar Nedeniyle Mağduriyet

Armut Prefabrik Ev Yapımında Yaşanan Mağduriyet

profile
İlknur
03 Ocak 2024 17:09
4.215

Armut.com’da Ustanın Teklifi Katlandı Çifte Fiyat Ve Kalitesiz İş

profile
Kayra
03 Şubat 23:44
1.022
Benzer Şikayet Yaz