to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Kabul Edilen Teklifin İptali Ve Diğer Tekliflere Erişim Sorunu
Armut üzerinden şehirlerarası nakliyat için teklif beklerken, 10.08.2026 tarihinde saat 18.00 civarında bilgisayarımdan yanlışlıkla bir teklifi kabul ettim. Bu kabul işleminden sonra profilimde aktif işlerde sadece o teklif görünüyor, diğer firmalardan gelen tekliflere ve mesajlara erişemiyorum.
Teklifi iptal edemediğim için ne yazık ki diğer teklifleri göremiyor ve kimseyle anlaşma sağlayamıyorum. Hem uygulama içinde iptal seçeneği bulamıyorum hem de Armut’un telefonla ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti olmadığı için sorunu bildiremiyorum. Şu an sistemde tek teklif görünmesi ve iptal edememem sebebiyle mağdur durumdayım.
Yanlışlıkla kabul ettiğim teklifin iptal edilmesini, profilimdeki bu kısıtlamanın kaldırılmasını ve diğer firmaların tekliflerini tekrar görebilmem için hesabımın düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba Onur Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Onur Bey, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Şikayetim çözüldü, teşekkür ederim.
Teşekkürler.
