Tahsil Edilemeyen 13.000 TL İçin Armut’tan Destek Talebi

Armut üzerinden VIP taşıma hizmeti veren bir hizmet sağlayıcıyım. 11.01.2026 tarihinde Ankara – Mersin arası bir iş için 51239020 numaralı talep üzerinden hizmet verdim. Toplam 13.000 TL tutarındaki hizmet bedelini müşteriden tahsil edemedim ve bu konuda ciddi mağduriyet yaşadım.
Yaşadığım bu sorunu Armut müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla iletmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne süreçle ilgili bir bilgilendirme aldım ne de mağduriyetimi gidermeye yönelik herhangi bir adım atıldı. Armut üzerinden iş aldığımızda herhangi bir güvence veya koruma mekanizmasının olmaması, böyle bir durumda tamamen yalnız bırakılmamı hayal kırıklığına uğrattı.
Armut’un, 51239020 numaralı talep kapsamında verdiğim VIP taşıma hizmetine ilişkin yaşadığım bu ödeme sorununu incelemesini, müşteriden tahsil edilemeyen 13.000 TL’lik tutarla ilgili olarak tarafıma destek olmasını ve benzer durumlar için hizmet verenleri koruyan daha güvenli bir sistem oluşturmasını talep ediyorum.
Merhaba Mehmet Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Mehmet Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

13 bin tl kaybim. Var teklif ücretimde boşa gitti en azından Armut hesabıma bakiye yükleyebilirsiniz















