Ana Sayfa
Armut
Ödenen 4.000 TL Ve TV Tamiri Teslim Edilmedi, Acil İade Talebi

ID:35029290

Ödenen 4.000 TL Ve TV Tamiri Teslim Edilmedi, Acil İade Talebi

Esra

Armut

29 Ocak 19:42

624

Armut uygulaması üzerinden “TV panel tamiri” hizmeti için 20 Ocak tarihinde başvuru yaptım. Bozuk olan televizyonum evimden teslim alınarak 7.600 TL fiyat verildi ve kayıt yapıldığı söylenerek benden 4.000 TL ön ödeme talep edildi. Ben de 4.000 TL’yi önden havale/EFT ile gönderdim. 27 Ocak Salı günü televizyonumun teslim edileceği söylendi ancak belirtilen tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı.

Teslimat yapılmayınca verilen numarayı aradığımda, Vodafone hattı için “böyle bir numara bulunmamaktadır” uyarısıyla karşılaştım ve o günden beri hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum. Şu an ne televizyonuma ne de ödediğim 4.000 TL’ye ulaşabiliyorum ve süreç 9 gündür tamamen çözümsüz bir şekilde devam ediyor.

Armut üzerinden aldığım bu hizmetle ilgili olarak televizyonumun en kısa sürede teslim edilmesini ve ödediğim 4.000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu durumun araştırılarak gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sorumlu kişi veya firmanın sistem üzerinde gerekli şekilde değerlendirilmesini istiyorum.

Destekleyenler

Nazli

Okan

2 Destek ,

1 Yorum

Armut

30 Ocak 09:48 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba Esra Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Armut

30 Ocak 15:44

Merhaba Esra Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Nazli

14 Şubat 09:47

Merhaba hangi ilde yaşadınız acaba sorunu aynı sorunu bende yaşadım ve mağdurum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Tolga sonucu yetersiz buldu

Armut Garantisine Rağmen Arızalı Cihaz Ve Ücret İadesi Sorunu Yaşadım

Tolga

Armut

15 Kasım 2025 21:10

408

8 Kasım’da Armut uygulaması üzerinden bulduğum hizmet sağlayıcıya su arıtma cihazımın eski evimden sökülüp yeni evime montajı ve filtre değişimi için talep oluşturdum. 9 Kasım’da cihazın montajı yapıldı, ancak cihaz düzgün çalışmadı. Durumu hemen bildirince, ertesi gün gelip cihazı aldılar. 11 Kasım...

armut-garantisine-ragmen-arizali-cihaz-ve-ucret-iadesi-sorunu-yasadim-1.jpg

Haksız Ücret Talebi Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

Öznur

Armut

03 Aralık 2025 17:03

974

01.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Armut uygulaması üzerinden bulduğumuz E*** U*** isimli kişi, televizyonumuzun sinyal ve kanal ayarlarını yapmak için eve geldi. Başta servis ücretini 750 TL olarak belirtti, daha sonra hiçbir ekstra onayımız olmadan bu bedeli 1.000 TL’ye çıkardı. Sadece tel...

Ayşeügl sonuçtan hiç memnun değil

Temizlik Hizmeti Sonrası Mağduriyet Ve Çözümde İletişim Karmaşası Yaşadım

Ayşeügl

Armut

11 Aralık 2025 11:20

1.694

Armut uygulaması üzerinden yaklaşık 15 gün önce evime temizlik hizmeti aldım. Hizmet satın alırken evi detaylı ve titiz bir şekilde temizlemesini özellikle belirttim, ancak gelen kişi benim tarif ettiğim gibi temizlik yapmadı, büyük ölçüde vakit geçirerek 7 saati doldurup gitti. Ev istediğim şekilde...