to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Sonrası Hizmet Bilgisi Ve İletişim Eksikliği
Bugün Armut üzerinden Gaziantep Şahinbey adresim için “Ev temizliği #5038**21” başlıklı hizmete kredi kartı ile 2.355 TL ödeme yaptım. Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne hizmete dair detay ne de gelecek kişiye dair herhangi bir bilgi alabildim.
Hem uygulama üzerinden hem telefonla hem de diğer tüm iletişim kanalları üzerinden defalarca denememe rağmen Armut tarafına da, hizmeti verecek kişiye de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne bir geri dönüş ne de açıklama yapıldı.
Armut’un bir an önce benimle iletişime geçerek bu hizmetin akıbeti hakkında net bilgi vermesini istiyorum. Eğer temizlik hizmeti sağlanmayacaksa ödediğim 2.355 TL tutarın gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi isteğiniz doğrultusunda gerekli aksiyonları aldık. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
