İşçilik Hataları Ve Sahte Yorumlar Nedeniyle Badana Hizmetinden Memnun Değilim

Armut uygulaması üzerinden bulduğumuz Ö*** T****** isimli badana ustasıyla İstanbul Bağcılar’daki evimiz için anlaştık. Kendisiyle 11–17 Mart tarihleri arasında yapılan badana işi için 10.000 TL ödedik. Ancak işçilik o kadar kötü yapıldı ki, duvarlar ve tavan arasında hiçbir sınır bırakılmamış, tavan boyası duvara, duvar boyası tavana taşmış durumda. Hatta bazı yerlerde boyaları karıştırıp duvar boyasını komple tavana sürdüğünü düşünüyoruz. Özellikle iki el büyüklüğünde bir alan tavan yerine duvar boyasıyla boyanmış, tavanın farklı yerlerinde de kapanmayan sarı lekeler duruyor.
Biz gündüz işte olduğumuz için evi akşam karanlığında teslim aldık, bazı yerleri ıslak sandık fakat kuruyunca hatalar net ortaya çıktı. Durumu ustaya ilettiğimizde üç gündür evde olduğunu, ödediğimiz ücretin çok üzerinde iş yaptığını, sadece badana ustası olduğunu ve duvarlardaki bazı eksikleri evi ilk görmeye geldiğinde karanlık olduğu için fark edemediğini söyledi. Oysa en başta kapıları da boyayacağını, alçıları da sökeceğini kendisi ifade etmişti ve biz de konuştuğumuz ücreti eksiksiz ödedik.
Şu anda bu işçilik hataları yüzünden yeniden badana yaptırmak zorunda kalacağım. Buna ek olarak, kendisi işsiz olduğu bir dönemdeyken Armut uygulaması üzerinden bir anda birçok olumlu yorum aldığını gördüm ve bu yorumların sahte olduğunu düşündürüyor. Armut’un, hem yaşadığım bu kötü tecrübe hem de kullanıcıları yanıltabilecek bu durum nedeniyle, Ö*** T****** adlı bu usta ile ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve uygun gördüğü yaptırımları uygulamasını talep ediyorum.
Merhaba Kamile Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Kamile Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi























