to read complaints and reviews, or file yours.İş Teklifi Ücretini Garantisiz Talep Eden Armut Uygulaması
Armut uygulamasını bir hizmet veren olarak kullanmak istiyorum ancak sistemin işleyişi nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Uygulama, herhangi bir iş garantisi olmadan her teklif verme aşamasında ücret talep ediyor. Özellikle sadece fiyat soran ya da net olarak iş yaptırma niyeti belli olmayan kişiler için açılan ilanlara bile, daha ortada bir anlaşma yokken teklif ücreti istenmesi bana oldukça haksız geliyor.
Henüz bu ücretleri ödemedim ve bu nedenle teklif veremiyorum, çünkü iş alıp almayacağım belli olmadan sürekli benden para talep edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Örneğin uygulamada evde yemek pişirme gibi ilanlarda dahi belirli bir teklif ücreti çıkarılıyor ve iş kesinleşmeden bu ücret ödenmeden sürece devam edilemiyor.
Armut’tan beklentim, sistemin hizmet verenler lehine daha adil hale getirilmesi. Aylık sabit bir ücret modeli getirilmesini ya da en azından sipariş gerçekten onaylandıktan, iş kesinleştikten sonra teklif ücretinin alınmasını istiyorum. İş garantisi olmadan her teklif için ücret ödenmesini gerektiren bu uygulamanın gözden geçirilmesini ve buna göre düzenlenmesini talep ediyorum.
Merhaba Feride Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezi'mizdeki "Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Feride Hanım, Sizi 03.11.2026 ve 04.11.2026 tarihlerinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
