to read complaints and reviews, or file yours.İş Alınamayan Teklif Ücretlerinin Geri İadesi
Uzun süredir Armut üzerinden hizmet veren biriyim ve 2025 yılından bu yana sistem üzerinden toplam 44.637 TL civarında ödeme yaptım. Bugüne kadar yaklaşık 119 tane teklife ücret ödedim ancak bunların içinden sadece 15 iş alabildim. İş alamadığım birçok teklif için ciddi miktarda teklif verme ücreti kesilmiş durumda.
Armut üzerinden bu kadar yüksek tutarda ödeme yapmama rağmen teklif verdiğim işlerin büyük kısmında herhangi bir dönüş alamadım ve iş almadığım halde ödediğim bu teklif ücretleri nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Uygulama içinden destek almaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım.
İş alamadığım tüm teklifler için benden alınan teklif verme ücretlerinin tek tek incelenerek eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin tamamen giderilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Armut Pro hesabım üzerinden 2025 ile 2026 yılları arasında toplamda 119 tane işe teklif verdim ancak bunların içinden yalnızca 15 tanesinde iş alabildim. İş alamadığım ilanlar için de teklif verme ücreti kesildiği için ciddi bir maddi kaybım oluştu.
Armut Pro hesabımın detaylı olarak incelenmesini ve özellikle iş alamadığım ilanlara ait tüm teklif verme ücretlerinin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Uygulama içinde bu durumla ilgili arayabileceğim bir müşteri hizmetleri telefonu veya yetkili bulamadığım için konuyu Armut ile doğrudan görüşemedim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve hesabımdaki işlemlerin şeffaf bir şekilde kontrol edilerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Sinan Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezi'mizdeki "Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Sinan Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
