Armut’tan Düğün İçin Kiralanan Piyanist Kaporasını İade Etmedi, Müşteri 6.000 TL Mağdur

Armut üzerinden 25 Temmuz’daki düğünümüz için İstanbul Kartal’da çalmak üzere bir piyanist ile anlaştım. Geçen hafta sonu kendisiyle tüm detayları konuştuk, ne istediğimi açıkça anlattım ve her şey için “tamam” laştık. Ardından 6.000 TL kaporayı EFT ile kendisine gönderdim, 5283**72 numaralı iş üzerinden süreci yürüttük.

Ödemeden 2–3 gün sonra hizmet veren, işi yapamayacağını ve benim istediğim şekilde olmayacağını söyleyerek anlaşmayı fiilen bozdu. Buna rağmen kendisine gönderdiğim kaporayı iade etmedi ve parayı ancak 21’inde göndereceğini iletti. Ben kaporayı anında ödemişken, ortada hizmet verilmediği ve işi kendisi iptal ettiği halde günlerce paramın bekletilmesini kabul etmiyorum. Üstelik belirttiği iade günü de yaklaşmasına rağmen şu ana kadar bir ödeme almadım.

Armut müşteri hizmetleriyle görüştüğümde beni tekrar arayacaklarını söylediler ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne hizmeti alabiliyorum ne de ödediğim 6.000 TL’yi geri alabiliyorum ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Armut’un bu duruma derhal müdahale ederek, tarafıma ödenen 6.000 TL kaporanın aynı gün içinde eksiksiz şekilde iadesini sağlamasını ve bu tür mağduriyetlerin yaşanmaması için ilgili hizmet veren hakkında gerekli inceleme ve yaptırımları uygulamasını talep ediyorum.