Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen 20 Bin TL'lik Oda Kapısı Tamamlanmadı Ve Armut.com'dan Yanıt Yok

profile
Burak
14 Mart 18:15
47

Armut.com üzerinden oda kapısı yaptırmak için bir usta ile anlaştım. Uygulama bana e** y** isimli ustayı yönlendirdi ve kendisine 20.000 TL ödemeyi havale yoluyla 3 Mart tarihinde yaptım. Usta işi pazartesi günü yapacağını söylemesine rağmen bugün cumartesi olmasına rağmen ne gelen oldu ne de işim yapıldı.

Ödemeyi yapmama rağmen hizmet hiçbir şekilde yerine getirilmedi. Armut uygulaması içinden mesajla, sonrasında telefonla arayarak ve WhatsApp üzerinden defalarca kez kendisine ulaşmaya çalıştım. Verilen sözler tutulmadı, iş başlamadı ve şu anda ortada yapılmamış bir iş ve ödenmiş ciddi bir ücret var.

Armut.com tarafına ulaşmak ise neredeyse imkansız. Site yöneticilerine e‑posta ile yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım, arayabileceğim bir telefon numarası da bulamadım. Bu durumda kendimi tamamen sahipsiz ve muhatapsız hissediyorum. Ödememi aldığı halde işimi yapmayan usta hakkında dava açmayı düşünüyorum ve Armut.com’un da bu haksızlığa aracılık ettiğini değerlendiriyorum.

Ödemiş olduğum 20.000 TL’nin derhal iade edilmesini, Armut.com’un bu süreçteki sorumluluğunu açıkça ortaya koymasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli denetim ve yaptırımları uygulamasını talep ediyorum.

16 Mart 09:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Burak Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Armut Üzerinden Anlaştığım Ustalar İşi Yarım Bırakıp Mağduriyet Yaşattı

profile
Hilal
05 Ekim 2025 21:42
1.531
Armut Üzerinden Anlaştığım Ustalar İşi Yarım Bırakıp Mağduriyet Yaşattı
Armut Üzerinden Anlaştığım Ustalar İşi Yarım Bırakıp Mağduriyet Yaşattı
Armut Üzerinden Anlaştığım Ustalar İşi Yarım Bırakıp Mağduriyet Yaşattı

Armut Kapı İşine Başlanmadı, 30.000 TL Ödeme Alınamadı

profile
Melike
19 Ocak 15:45
381
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Armut Üzerinden Ön Ödeme Yaptığım Ustadan İade ve Zaman Kaybı Şikayeti

profile
Uğur
16 Şubat 22:21
229
1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

Anahtar Teslim Ev Tadilatı Yarım Bırakıldı, 850.000 TL İade Talebi

profile
Semra
08 Şubat 02:06
637
Benzer Şikayet Yaz