to read complaints and reviews, or file yours. 
Armut uygulamasında temizlik hizmeti veren olarak ciddi iletişim sorunları yaşıyorum. Müşterilerden gelen taleplerde, uygulama kendi 0850’li numarası üzerinden yönlendirme yapıyor ancak çoğu müşteri telefonu açmıyor veya numarayı bilinmeyen arama olarak gördüğü için cevaplamıyor. Hatta bazı durumlarda aradığımızda böyle bir numara kayıtlı değil uyarısı alıyoruz. Teklif verirken uygulamaya para yatırıyoruz; örneğin az önce ev temizliği için teklif verirken 174 TL ödedim fakat müşteriyle hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Son bir ayda benzer şekilde toplamda 6 kez bu sorunu yaşadım ve toplamda 1.950 TL teklif ücreti ödedim, 730 TL civarında zararım oluştu.
Bu konuda Armut’a mail attım fakat herhangi bir dönüş alamadım. Talebim, ödediğim teklif ücretlerinin iade edilmesi, iletişim sisteminin düzeltilmesi ve müşteriyle doğrudan iletişim hakkının sağlanmasıdır. Hesabım c********@gmail.com adresine kayıtlıdır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Yaklaşık 2 aydır Armut uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. Uygulamanın genel işleyişinden memnun olsam da ciddi bazı eksiklikler ve mağduriyet yaratan durumlarla karşılaştım. 1. Ulaşılamayan Müşteriler ve Yanıtsız Talepler: Talep oluşturan kişilere teklif verdiğimizde, sistem üzerinden otomatik...
04.08.2025 tarihinde Armut uygulaması üzerinden sınıf öğretmeni hizmeti almak isteyen bir kişiyle iletişime geçmek için 497 TL ödeme yaptım. Ancak bana verilen numara 0850'li bir numaraydı ve aradığımda telefon hiç çalmadan arama sonlandırıldı. Uygulama, kişilerin numaralarını paylaşmak istemediğind...
Armut platformunda hizmet veren olarak teklif gönderdiğimde, teklif bedeli anında hesabımdan düşüyor. Ancak son 1 haftadır gönderdiğim 4 teklifin hiçbirinde müşteriyle iletişim kurmak mümkün olmadı; ya aramalara cevap verilmiyor ya da verilen numaraların yanlış olduğu söyleniyor. Bu ilanların numara...
Armut hizmet veren uygulamasını yaklaşık 1-2 haftadır kullanıyorum. Son 3 gündür, aynı talebe farklı kullanıcı hesaplarından farklı fiyatlar gösterildiğini fark ettim. Arkadaşımla aynı hizmet için başvurduğumuzda bana 50-60 TL daha yüksek bir fiyat sunuldu. Bu durum kendimi kandırılmış ve mağdur his...
Uzun süredir Armut uygulaması üzerinden ev dekorasyonu, boya badana ve mobilya gibi alanlarda hizmet veren olarak çalışmaktayım. Ancak sistemde ciddi sorunlar mevcut. Son 1 yıldır verdiğim yaklaşık 30 tekliften yalnızca 5’ine ulaşabildim; diğer tekliflerde ise ya müşteri cevap vermiyor, ya numara ça...
Yorumlar