to read complaints and reviews, or file yours.Armut'ta Sahte İlan Nedeniyle Kesilen 144 TL Ücretin İadesi
Armut uygulamasında hizmet veren olarak yer alıyorum. 24.02.2026 tarihinde Ankara içinde “klima elektrik hattı çekilecek” başlıklı bir ilan gördüm ve bu ilana teklif verdim. Bu teklif için benden 144 TL kesinti yapıldı.
İlanı açan kişiyle görüşmek için aradığımda beni 0850 ile başlayan bir numaraya yönlendirdiler. Telefonda görüştüğüm kişi fiyat araştırması yaptığını söyledi, ancak bugün aynı numarayı tekrar aradığımda numaranın artık kullanılmadığını gördüm. Bu durum üzerine ilan sahibinin gerçek bir müşteri olmadığı, Armut üzerinden sahte ilan açıldığı ve biz hizmet verenlerin bu şekilde mağdur edildiği düşüncesine kapıldım.
Armut’tan beklentim, teklif vermiş olduğum bu sahte olduğu izlenimi veren ilan için alınan 144 TL hizmet bedelimin tarafıma iade edilmesi ve bu tür sahte ilanların incelenerek hizmet verenlerin mağdur edilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasıdır.
Merhaba Eren Bey, Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezi'mizdeki "Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Eren Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
