to read complaints and reviews, or file yours.Armut’ta Kayıp Kayıtlar Ve Geri Ödenmeyen 1.600 TL İçin Şikayet
Armut uygulamasında boya badana işi yapmak üzere 27 Ocak 2026 tarihinde profilimi oluşturup bilgilerimi girdim ve hesabıma 1.600 TL para yükledim. Bu bakiye ile çeşitli işlere teklif verdim ancak hiçbir müşteriyle anlaşma sağlayamadım. Teklif verdiğim kişileri daha sonra aradığımda bazı numaraların “kullanılmamaktadır” şeklinde çıktığını görünce sistemin güvenilirliğinden ciddi şekilde şüphe duymaya başladım.
28 Ocak akşamına geldiğimde profilimde yer alan iş bilgilerimin, daha önce teklif verdiğim kişilerin ve gelen fırsatların tamamen kaybolduğunu gördüm. Teklif geçmişim ve ilgili kayıtlar silinmiş gibiydi, fırsatlar da gelmemeye başladı. Bu durum üzerine hesabımı sildim çünkü kendimi güvende hissetmedim ve sistemin sağlıklı çalışmadığını düşündüm.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamadığım için sorunu iletecek ve açıklama alacak muhatap da bulamadım. Armut üzerinden hiçbir şekilde iş alamadım, yüklediğim 1.600 TL’lik bakiyeyi sadece teklif vermek için kullanmama rağmen somut bir hizmet veya gelir elde edemedim ve hesabım fiilen kısıtlanmış gibi oldu.
Yaşadığım bu güvensizlik, sistemdeki kaybolan kayıtlar ve iletişim kuramama nedeniyle hesabıma yüklediğim 1.600 TL’nin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Param iade edilmezse yasal yollara başvurmayı düşünmek zorunda kalıyorum.
Gelişme
27 Ocak 2026 tarihinde Armut uygulamasını indirip boya badana ve tadilat alanında hizmet vermek için kayıt oldum ve aynı gün hesabıma 1600 TL yükledim. Bu bakiye ile teklifler satın aldım ancak ertesi gün uygulamaya girdiğimde tüm iş bilgilerimin ve parayla aldığım tekliflerin silindiğini gördüm.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana bilgilerimin eksik olduğu söylendi. Ancak bu eksiklikle ilgili ne bir SMS aldım ne de uygulama içinde bir bildirim gösterildi. Herhangi bir uyarı veya süre tanınmadan hem profil bilgilerimin hem de ücretini ödediğim teklif haklarımın silinmesi tamamen uygulamanın hatasıdır. Kullanıcı bilgilendirilmeden böyle bir işlem yapılması kabul edilebilir bir durum değil.
Armut hesabım [email protected] e-posta adresine kayıtlıdır. Yüklediğim 1600 TL’lik bakiyenin ve bu bakiyeyle aldığım ancak sonradan silinen tekliflerin bedelinin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ahmet Faruk Bey, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Ahmet Faruk Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Hiçbir şekilde mağduriyetin giderilmedi ücret iademi istiyorum işler garanti değil ve profilim silinmiş iade istiyorum ücretimin kimseye tavsiye etmiyorum Armut uygulamasını
Arkadaşlar pişmanlıktır prim. Vermeyin herkese gösterin söyleyin milleti düşürüyorlar böyle şeylere uyanık olun tecrübe en güzel şey prim. Vermeyin.
Bakın Armut uygulaması mağdur ediyor özellikle söylüyorum benim insanım güzel insanım prim vermeyin sadece almaya yönelik hizmet 0 size iş verme 0 teklifler verdim parayla boşa garantisi yok o yüzden herkes meraktan kayıt oluyor sonra rezil oluyoruz gerek yok
